Contar con calidad de verdad en los productos y servicios de turismo puede lograrse cuando se ofrece atención cortés, pulcritud en todos los servicios e instalaciones, apoyo incondicional, presentación refinada y en ocasiones hasta exclusiva o de lujo; pero para el turismo alternativo significa aún más que eso, también incluye placer y comodidad con limpieza, precio justo, atención personalizada, servicios complementarios completos, sistemas de baja entropía o ecotecnias, surplus turístico, ofrecer actividades diferentes a realizar en áreas con aspectos de interés cultural o natural, contar con productos y gastronomía local, un lugar único por su arquitectura y decoración, consciencia de programas ecológicos, productivos y educativos, entre otros, que dependerá de la actividad.
Todo sitio, poblado, región o país tiene algo que ofrecer, lo importante es aprender a observar atentamente para poder identificar los elementos con los que cuenta e información para transmitir la con dignidad y calidad a los visitantes, además de:
Amabilidad, cortesía y hospitalidad: el placer y satisfacción de realizar el trabajo, de ver al turista como un amigo al que mostramos con entusiasmo y orgullo nuestra región o localidad.
Costos reales a la oferta: contar con un precio acorde a la calidad del servicio ofrecido, sabemos que nada es gratis, pero una tarifa justa, real y competitiva es crucial.
Respeto al lugar: es muy importante mostrar con el ejemplo, tener la gracia de decir las cosas en el momento preciso, principalmente en el caso de respeto a lo nuestro, a nuestro patrimonio cultural y natural, recordemos que no son renovables.
Cubrir las expectativas del cliente: un cliente satisfecho recomienda el producto o servicio a siete personas, en cambio, uno insatisfecho disuade de utilizar el producto o servicio a más de 20 personas
Cubrir los aspectos anteriores permite competir exitosamente con los principales substitutos que son: la televisión, cine, teatros, videos, turismo tradicional, clubes y bares, y cualquier otra actividad de entretenimiento; el turismo alternativo es un ámbito del turismo más allá de simplemente acostarse al sol junto a una piscina, es viajar de forma activa conociendo lugares únicos a la vez de realizar actividades, su importancia es que:
Explota racionalmente los recursos existentes, tanto los financieros y naturales, como el capital humano.
Crea empleos de forma no discriminatoria.
Incrementa la captación de recursos económicos.
Revalora y dignifica la cultura local y regional.
Evita la transferencia de valor económico al exterior y retenerlo dentro de la comunidad o población.
Todo sitio, poblado, región o país tiene algo que ofrecer, lo importante es aprender a observar atentamente para poder identificar los elementos con los que cuenta e información para transmitir la con dignidad y calidad a los visitantes, además de:
Amabilidad, cortesía y hospitalidad: el placer y satisfacción de realizar el trabajo, de ver al turista como un amigo al que mostramos con entusiasmo y orgullo nuestra región o localidad.
Costos reales a la oferta: contar con un precio acorde a la calidad del servicio ofrecido, sabemos que nada es gratis, pero una tarifa justa, real y competitiva es crucial.
Respeto al lugar: es muy importante mostrar con el ejemplo, tener la gracia de decir las cosas en el momento preciso, principalmente en el caso de respeto a lo nuestro, a nuestro patrimonio cultural y natural, recordemos que no son renovables.
Cubrir las expectativas del cliente: un cliente satisfecho recomienda el producto o servicio a siete personas, en cambio, uno insatisfecho disuade de utilizar el producto o servicio a más de 20 personas
Cubrir los aspectos anteriores permite competir exitosamente con los principales substitutos que son: la televisión, cine, teatros, videos, turismo tradicional, clubes y bares, y cualquier otra actividad de entretenimiento; el turismo alternativo es un ámbito del turismo más allá de simplemente acostarse al sol junto a una piscina, es viajar de forma activa conociendo lugares únicos a la vez de realizar actividades, su importancia es que:
Explota racionalmente los recursos existentes, tanto los financieros y naturales, como el capital humano.
Crea empleos de forma no discriminatoria.
Incrementa la captación de recursos económicos.
Revalora y dignifica la cultura local y regional.
Evita la transferencia de valor económico al exterior y retenerlo dentro de la comunidad o población.
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