Particularidades en la gestión de negocios del turismo alternativo

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Pero en cuanto a la administración del negocio se refiere, tiene los mismos aspectos que cualquier otra industria, es decir, el manejo efectivo y eficiente de los recursos humanos, financieros y materiales, pero además tiene ciertas particularidades que en otros sectores no se presentan, tales como lo expuesto en la unidad 2 sobre criterios de seguridad que deben tenerse en cuenta siempre, así como contar con programas de educación ecológica y el manejo de ecotecnologías en todas sus actividades, mismas que tienen que ser administradas y supervisadas (consulta el tema precedente 3.1.1.)

Una seria amenaza para los proyectos y negocios de turismo alternativo o turismo sustentable es la prioridad de comercio global estandarizado que establece la Organización Mundial de Comercio (OMC), sobre toda actividad económica, que deja a las propias comunidades en la difícil y compleja situación para definir por sí mismas sobre su organización, el medio ambiente, los derechos humanos, la salud y seguridad, así como nuevas cuestiones sobre inversión, procuración de intervención gubernamental y políticas de competitividad; todo lo cual afecta especialmente al turismo alternativo, por tratarse de un ámbito manejado principalmente por grupos comuneros, ejidales o pequeños empresarios con escasos o por lo general, nulos conocimientos y organización administrativa; entonces, se erosiona la confianza y toma de decisiones de las comunidades y regiones.


Un ejemplo muy claro de esta postura es lo expresado por Wallach y Sforza en su libro Whose Trade Organization?(¿Quiénes comercian con organizaciones?) "Diferencias en estándares, aún si dichas diferencias expresan valores culturales o tradiciones y costumbre serán inherentemente indeseables porque fragmentan el mercado global", éste tipo de ideología es la que parte por la mitad al turismo alternativo, puesto que es precisamente en esas diferencias en las que basa todo su potencial, diferencias que no son fáciles de gestionar, pero que son las que enriquecen la experiencia del visitante.

Otro aspecto importante es recordar que en el turismo alternativo, existen más diferencias que similitudes en los proyectos o negocios posibles, debido a la gran variedad de opciones, tanto de actividades como de lugares naturales y culturas en las que se puede desarrollar, por ello, no podrá existir un manual de procedimientos o un ABC de administración de empresas estandarizado; cada negocios tiene que tratarse como caso aparte, específico y único, con sus particularidades en su gestión y operación.