Desarrollo organizacional - palabras clave
Pensar antes de actuar
conocer y medir a la competencia
Visualizar objetivos
Considerar variables y diferentes escenarios posibles
desarrollar un plan
Prácticas de excelencia
Personal correcto en el puesto ideal
seleccionar personal basado en la búsqueda d e alto desempeño
Administración de conocimientos
sistematización del acceso al conocimiento
Reducir costos
sin sacrificar elementos escenciales , calidad.
Evaluar a clientes y competidores
entender que atrae al cliente
nko imitar opciones en variables de precio/calidad
Inspirar a colaboradores
personal incentivado
oportunidades de crecer
opciones positivas para el personal
Comunicación fundamental
Fomnentar cultura de compromiso
Implementar estrategias del éxito
focalizar
estrategias claves
desarrollar un plan
procesos estructurados
protocolos de servicio
Mapa de procesos e identificación de procesos clave.
Desarrollo de la visión de los procesos nuevos.
Reingeniería de procesos.
Diseño y prueba de los nuevos procesos.
Mejora continua.
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