Kotler (2006:282) describe los elementos de la marca que se utilizan para identificarse y diferenciarse, y así conocer los pensamientos y sentimientos del(a) consumidor(a), se describen seis criterios que son:
Los elementos que componen la marca permiten conseguir la reputación y la diferenciación que se pretende, identificar a aquellas organizaciones que quieren estructurar una identidad a partir del establecimiento de un conjunto de incentivos para forjar una imagen y opinión dentro de un mercado específico, evitará ser un más y logrará situarlas dentro de las marcas reconocidas y preferidas de los segmentos de mercado.
Entonces, la gestión de marca es importante porque incrementa su valor y alcanza una alta aceptación en los grupos de interés enfatizando el reconocimiento, la reputación y una elevada credibilidad que genera ventajas competitivas y sirve como defensa ante la competencia.
Es excelente, cada uno de los elementos que componen una marca.
ResponderEliminarYo estaba buscando sobre que es la reputación online y me encontré con tu post. Realmente me ha parecido fenomenal.