Dentro del sector turístico es muy común escuchar de las famosas DMO, por sus siglas en inglés Destination Management Organizations;si bien no es usual nombrarlas en español, la traducción es Organizaciones de Gestión del Destino, y éstas se encargan del desarrollo global y del marketingdel destino. Se podría decir que juegan el papel de lo que en épocas antiguas se conocía como 'Oficinas de turismo', manejadas por los gobiernos de los Estados, o incluso, por algunos municipios.
Hoy en día las DMO son organizaciones mixtas, es decir, participan tanto en el sector público como en el sector privado, y ponderan aspectos de gestión, además de proporcionar información al cliente, o bien, promocionar en conjunto el destino.
No se puede dejar de mencionar que en varios países socialistas el gobierno asumía todos los servicios de receptivo. Desde luego, el hecho de que el gobierno asuma tales funciones no es posible replicarlo en otros países, además de mencionar que no es recomendable recurrir al dinero público para operar servicios que pueden, sin lugar a dudas, ser rentables y prestados por el sector privado.
Para comprender mejor lo que se ha explicado, las DMO tienen bajo su responsabilidad lo siguiente:
Conservar y mejorar los atractivos turísticos de un destino.
Facilitar el acceso a los visitantes.
Preparar planes de ordenación territorial.
Negociar atracciones de propiedad pública.
Mejorar el equipamiento de entretenimiento público.
Promover las inversiones en el destino.
Promover una mejora en la calidad de vida de la población.
Establecer un marco propicio para la competitividad del destino.
Crear la imagen y branding del destino.
Coordinar de manera conjunta (sector público y sector privado) la promoción adecuada del destino.
Los planes de ordenación territorial son una herramienta técnica que tienen los municipios para planificar y ordenar su territorio. Su objetivo es integrar la planificación física y socioeconómica, así como el respeto al medio ambiente.
Por lo tanto, es necesario que las DMO estén bien organizadas y lleven a cabo de manera coordinada sus funciones, trabajando siempre con el sector público y con el privado, y cumpliendo de manera obligatoria las funciones para las que fueron creadas.
No es posible hoy en día nombrar como responsable de las DMO a personal que no sea profesional y experto en el tema, pues sería una irresponsabilidad hacerlo.
Hoy en día las DMO son organizaciones mixtas, es decir, participan tanto en el sector público como en el sector privado, y ponderan aspectos de gestión, además de proporcionar información al cliente, o bien, promocionar en conjunto el destino.
No se puede dejar de mencionar que en varios países socialistas el gobierno asumía todos los servicios de receptivo. Desde luego, el hecho de que el gobierno asuma tales funciones no es posible replicarlo en otros países, además de mencionar que no es recomendable recurrir al dinero público para operar servicios que pueden, sin lugar a dudas, ser rentables y prestados por el sector privado.
Para comprender mejor lo que se ha explicado, las DMO tienen bajo su responsabilidad lo siguiente:
Conservar y mejorar los atractivos turísticos de un destino.
Facilitar el acceso a los visitantes.
Preparar planes de ordenación territorial.
Negociar atracciones de propiedad pública.
Mejorar el equipamiento de entretenimiento público.
Promover las inversiones en el destino.
Promover una mejora en la calidad de vida de la población.
Establecer un marco propicio para la competitividad del destino.
Crear la imagen y branding del destino.
Coordinar de manera conjunta (sector público y sector privado) la promoción adecuada del destino.
Los planes de ordenación territorial son una herramienta técnica que tienen los municipios para planificar y ordenar su territorio. Su objetivo es integrar la planificación física y socioeconómica, así como el respeto al medio ambiente.
Por lo tanto, es necesario que las DMO estén bien organizadas y lleven a cabo de manera coordinada sus funciones, trabajando siempre con el sector público y con el privado, y cumpliendo de manera obligatoria las funciones para las que fueron creadas.
No es posible hoy en día nombrar como responsable de las DMO a personal que no sea profesional y experto en el tema, pues sería una irresponsabilidad hacerlo.
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