Fundamentos de marketing
Para obtener información de calidad que apoye la toma de decisiones, las empresas se apoyan de profesionales del marketing, ya sea empleados que trabajen en esta área al interior de la empresa o bien contratando despachos especializados que les provean de esa información.
"Para Kotler (2007), el marketing se define como una técnica de administración empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la empresa., en tal sentido el marketing se convierte en una herramienta fundamental para la planeación estratégica."
Las técnicas de marketing nos permitirán conocer los elementos necesarios para que nuestra planeación estratégica sea mucho más efectiva, comúnmente el marketing desarrolla el estudio de cuatro ámbitos de la empresa conocida como las 4 "P2 del marketing (Kotler, P., Armstrong, G., 2007):
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