Tanto los congresos como las convenciones son apoyados por el CPTM y la SECTUR,trabajando desde dos ámbitos (SECTUR, 2012):
1. El desarrollo del producto, es la Dirección General de Desarrollo de Productos
Turísticos, se encarga de impulsar el desarrollo competitivo de nuevos productos
turísticos, así como el apoyo a la profesionalización y vinculación empresarial de
los prestadores de servicios turísticos. De esta manera se vincula a los
involucrados en el turismo de reuniones, como lo establece el Artículo 17:
La Dirección General de Desarrollo de Productos Turísticos tendrá las siguientes
facultades:
I. Fomentar la competitividad en el sector mediante el desarrollo de productos
turísticos específicos y grupos locales de productos, la intensificación de la
capacidad innovadora de las pequeñas y medianas empresas turísticas y el
incremento de la demanda local.
II. Proponer e instrumentar estrategias y mecanismos para incrementar la
competitividad de las líneas de producto y destinos turísticos nacionales.
III. Estimular la competitividad turística, a través de acciones de transferencia de
tecnología para mantener y elevar la calidad de las empresas prestadoras de
servicios turísticos y otras empresas relacionadas con el sector turístico.
IV. Proponer, con la participación que corresponda al Centro de Estudios
Superiores en Turismo, la realización de estudios encaminados a conocer el
potencial de los destinos turísticos para desarrollar nuevos productos a ofrecer
en el mercado y la elaboración de diagnósticos para consolidar los productos
existentes.
V. Proponer acciones que permitan el mejoramiento de los productos turísticos
existentes en los diversos destinos del país;
2. La promoción y mercadotecnia. En el reglamento interior de la SECTUR se
establecen las siguientes funciones:
XII. Fomentar la comercialización de productos turísticos en cada uno de los
sitios en que se oferten, de acuerdo con los segmentos de mercado que les
corresponde en función de su vocación y atractivos.
XIII. Impulsar la coordinación entre prestadores de servicios turísticos, para
conformar productos turísticos comercializables.
XIV. Ser el enlace operativo de la Subsecretaría de Operación Turística con el
Consejo de Promoción Turística de México, S. A. de C. V., en materia de
promoción turística por línea de producto.
XV. Proponer mecanismos de coordinación con otras dependencias y entidades
de la Administración Pública Federal, con los gobiernos de las entidades
federativas y de los municipios, así como con instituciones de los sectores
privado y social, para apoyar programas locales de desarrollo de productos
competitivos y sustentables.
XVI. Dar seguimiento a los proyectos de inversión turística.
XVII. Impulsar la participación de las autoridades de las entidades federativas y
los municipios, así como de los representantes de la iniciativa privada, para
optimizar su participación en líneas de producto que pongan en valor los
destinos turísticos.
El impulso a los eventos turísticos, es tarea común de la SECTUR y el CMPT. Los congresos y convenciones como parte del turismo de reuniones, son una alternativa importante para las poblaciones receptoras, en virtud de los empleos que generan y la derrama económica que promueven, por esto es que se les ha puesto mucha atención en su análisis y en la fundamentación teórica por parte de las instituciones gubernamentales, estableciendo objetivos y sobre todo políticas y estrategias de acción para su alcance, en el caso del gobierno mexicano se definió una política fiscal, mediante la cual se han generado ingresos, que se han canalizado tanto al desarrollo del producto, como a la promoción y mercadotecnia. Los recursos financieros permitieron la creación de oficinas de promoción de los eventos turísticos, esto ha repercutido la generación de nuevas actividades y puestos específicos en el diseño, planeación, implementación y operación
de las actividades de este segmento turístico.
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