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Cuadro Cultura organizcional y sus posibles soluciones empresariales

MAPA ESTRATEGICO, POSIBLES SOLUCIONES.

Perspectivas

Objetivos Estratégicos

Indicadores

Metas a 1 año

Iniciativas

Recursos Humanos en el Sector Hotelero






































Programas educativos de formación para las distintas áreas de trabajo.



Evaluación del desempeño, retribuciones,  relaciones con compañeros, oportunidades de promoción.



Delegar responsabilidades, reforzar su formación,  mayor poder y control en sus puestos.



Fomentar las multihabilidades, regular  horarios y regular el mantenimiento de plantillas.





Capacitación en las TIC´S para los empleados de front y back office.




Respeto al medioambiente que rodea a los hoteles.

Alcanzar la capacitación del personal en 70%.





Alcanzar una evaluación al 60 %.








Alcanzar la formación del personal en 70%.






Regulación en un 50%.









Alcanzar en 80% en capacitación al personal.





Alcance del 80%.

Programas formativos en todos los niveles de los hoteles.




Tomar medidas oportunas para mejorar la satisfacción de los empleados en el puesto de trabajo.




Reforzar la formación y disminuir la especialización horizontal y vertical.



Impulso a la flexibilidad ante eventualidades de las tareas, ser polivalentes y flexibilidad de horarios.




Automatizar los procedimientos rutinarios del B Y F Office para mejorar el servicio al cliente.


Respeto del medio ambiente, mejorar la reputación e imagen de las empresas y gestionar sus recursos de forma eficiente.




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