MANTENIMIENTO y seguridad

1.- ¿Qué importancia tienen los departamentos de mantenimiento y seguridad dentro de la operación de un hotel, considerando también sus diferentes centros de consumo que pudiera tener este tipo de establecimiento?

Mantenimiento.-  este  departamento  es  de  suma  importancia   ya que  es  el encargado d e preservar  las  instalaciones  del  hotel  en un perfecto  estado  de  funcionamiento,   se  da  un servicio  preventivo  y  un servicio  correctivo  para  solucionar  o prevenir   cualquier  daño  a las  instalaciones.  Recordemos  que las  instalaciones  son  la  presentación del  hotel  y  finalmente  es  la renta  de estos  inmuebles  por  la  que  pagan los  consumidores,  así que  el  hotel  y  todas  sus  instalaciones  deben estar  funcionando  a la  perfección.

Seguridad.-  la importancia  de este  departamento es  vital  recordemos  que en la  elección  de hospedaje  el  turista  considera  la  seguridad  como  el punto  número  uno.  la  seguridad  y  el  orden  dentro de las  instalaciones  de  los  hoteles  es primordial.  En las áreas  de  restaurante  y bar  son los  encargados  de  seguridad  quienes  tienen que  negar  el acceso  o el servicio  a personas  que  puedan  perturbar  el orden  y la  paz  en  el establecimiento.   Son  también los  encargados  de  seguridad  quienes    ejecutan   los planes  de  contingencia  en  caso  de  alguna  emergencia  como huracanes  temblores  incendios  etc.