Introducción :
A continuación se expone la posible apertura de un negocio orientado al turismo alternativo con fines de aventura, la idea es ofrecer el servicio de Lecciones de Wakeboard en la laguna de Manialtepec ubicada a 11 kms al Norte de Puerto Escondido Oaxaca.
A Continuación se exponen los siguientes puntos :
Lugar .- Laguna de Manialtepec.
Municipio .- San José Manialtepec
El wakeboard es la versión moderna del ski acuático sólo que nos olvidamos de los dos palillos y tenemos una tabla la cual se ata a los pies . se necesita una lancha para poder arrastrar al turista y así que este se deslice por encima del agua.
La actividad es muy divertida una vez que entiendes el proceso se puede pasar mucho tiempo con mucha diversión .
Equipo necesario .
Lancha motor arriba de 80hp
Cuerda o leash de wake.
Tabla tipo wakeboard medidas 1.20mts.
Esta actividad se realizará en el área de la laguna de manialtepec a unos 1o minutos de puerto escondido con dirección al norte.
Actividad acuática.
Turismo alternativo.
Turismo de aventura.
Recomendado para personas con experiencia previa en deportes de tabla. Experiencia no necesaria pero el turista experimentará mayor facilidad progreso y satisfacción si la tienen.
Nombre de la empresa
Maniaks wakeboard
Misión
Proporcionar una alternativa extrema bajo seguridad total con el mejor equipo, la idea es producir momentos inolvidables en el turista mediante el contacto con la naturaleza y la actividad acuática.
Visión
Divertirse respetando la naturaleza fomentando una cultura de compañerismo y turismo responsable con el medio ambiente.
Objetivos
Ante el turista.
Generar momentos inolvidables, garantizar la diversión.
Para nuestra organización .- ser un ejemplo de actividad sustentable y alternativa para la zona. Respetar y contribuir la protección de medio ambiente.
Logo
2. El concepto del negocio.
2.1 Producto o servicio que se va a producir o vender debe ser un proyecto de turismo alternativo y sustentable, atractivo, novedoso y original ubicado cerca de tu localidad (identificar a qué segmento del turismo alternativo pertenece)
El producto es un viaje un día de campo pero en la laguna , incluye un paseo en la laguna, una comida y una hora de práctica de wakeboard. Turismo alternativo con fines d e aventura aspi com el esparcimiento al aire libre en un lugar natural.
Precio $ 1500
Incluye transporte terrestre a la laguna.
I comida
1 refrigerio
Todas las bebidas no alcohólicas incluidas.
Paseo en lancha alrededor de 1.30 hrs
Instrucciones wakeboard 30 minutos
Práctica wakeboard 1hr
Atardecer en playa
Nado nocturno en la fluorescencia.
Si las condiciones lo permiten nadaremos en el plancton y el fenómeno de la fluorescencia.
2.2 Enfoque específico para producir o vender.
Para producir el producto solo se requiere el equipo y un pequeño local, la mayoría de los clientes se acarrean en los hoteles y hostales así que es con carteles e información web que se atrae la curiosidad del cliente.
Tenemos pactos con páginas web de turismo que presentarán la actividad como una experiencia novedosa e única.
Ya tenemos pacto con varios hoteles para ofertar la actividad y llevarse una comisión por venta .
Ya está lista la página web donde se oferta el servicio con todos los datos de contacto , la información en 4 idiomas y lo necesario para adquirir el servicio. Se estipulan los tiempos y maneras en las que se brinda el servicio. Los términos y condiciones exactas en la s que se brinda el servicio.
2.3 Segmento de mercado (perfil del consumidor y mercado meta)
Tipo de turistas Nacionales e internacionales
Edades 18 - 30 años
Amantes del deporte y el contacto con la naturaleza
Personas que gastan arriba de Consumo diario 1500
Tipo de turistas psicocéntricos - turistas que aman las actividades prediseñadas con Oportunidad de realizarlas con otros turistas con las que comparten deseos y Expectativas de viaje.
2.4 Factores fundamentales de diferenciación. La competencia (real y potencial)
Servicio único
No hay competencia .
No hay otra empresa que preste el servicio.
Podemos fijar precio .
Podemos sacar ventaja para ser pioneros en estándares de calidad y servicio.
Aunque intentaron copiar el servicio los competidores carecen de equipo, carecen de instructores además de carecer de publicidad y un flujo confiable frecuente de turistas. Pero lo principal es que nadie está capacitado para practicar la actividad del Wakeboard, mucho menos para prestar el servicio de lecciones.
2.5 Potenciación con productos o servicios relacionados. (posibilidades de crecimiento)
Podemos Mezclarlo con actividades naturales como montar a caballo, senderismo, bici de montaña, o simplemente observación de aves y otros elementos de la fauna representantes de la zona.
Estas actividades complementan muy bien ya que son más pasivas, Bajo mi experiencia en tours y actividades físicas es bueno siempre tener actividades complementarias para enriquecer la experiencia.
Estudio técnico
3. La nueva actividad en su sector.
Sí es una actividad nueva en el sector y se espera que se cumplan las reglas aplicables como las NOM así como los trámites del municipio para abrir la empresa a esta actividad.
3.1 Requisitos y trámites legales (normas y reglamentos aplicables, permisos)
Cumplir con las NOM correspondientes que son :
Norma Oficial Mexicana NOM-06-TUR-2000
Norma Oficial Mexicana NOM-07-TUR-2002
Norma Oficial Mexicana NOM-08-TUR-2002
Norma Oficial Mexicana NOM-09-TUR-2002
Norma Oficial Mexicana NOM-010-TUR-2001
Norma Oficial Mexicana NOM-011-TUR-2001
Norma Oficial Mexicana NOM-05-TUR-2003
Estas normas tienen como fin garantizar que el servicio de a de calidad así como garantizar que el turista tenga una garantía d eservicio. estas normas se realizan bajo los estándares de calidad propuestos por indicadores internacionales .
El completo seguir de estas normas garantizarán un nivel de seguridad y calidad infalibles.
Además es necesario cumplir con los siguientes reglamentos:
Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente
en materia de Impacto Ambiental.
Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente
en materia de Áreas Naturales Protegidas.
Reglamento de la Ley Forestal.
Reglamento de la Ley de Aguas Nacionales.
Reglamento de la Ley General de Bienes Nacionales en materia de Uso y
Aprovechamiento del Mar Territorial, Vías Navegables, Playas, Zona Federal
Marítimo Terrestre y Terrenos Ganados
3.2 La organización, recursos (organización administrativa)
La organización está compuesta por 4 profesionales deportistas amantes de los deportes de tablas. Son profesionales en actividades de surf, wake, snow, montain y sandboard tienen más de 10 años de práctica y mínimo 6 años impartiendo cursos.
Certificados por el municipio como instructores de surf: y de Ski
En cuanto a las demás actividades que practican no están certificados ya que las actividades que realizan no están reguladas por ninguna autoridad.(sandboard- puenting- mountainboard- bodyraft) Esto es bueno saberlo ya que nos encontramos bajo nstructores acostumbrados a realizar verdaderas actividades extremas , tiene la experiencia necesaria y el nivel de reacción para actuar bajo contingencias presentadas mediante la prestación de la actividad.
Tenemos un curso de primeros auxilios y protocolos de atención en emergencias impartido por nuestra Cruz Roja Local.
Tienen mínimo 6 años de experiencia como instructores en deportes de tabla.
Certificados como Instructores de surf. certificados como instructores de Ski y wake.
Los instructores que al mismo tiempo son los administrativos y choferes de la lancha y camioneta hablan 4 idiomas . pero el líder de la organización soy yo estudiante de administración de empresas turísticas. La organización empresarial corresponde a la siguiente línea :
3.3 La plaza, proveedores y distribución (dónde se ubicará)
La plaza es virtual y física. Se puede contratar el servicio desde nuestro sitio web a través de nuestros revendedores (recepción de hoteles)
o bien contratar el servicio directo en nuestro local comercial con dirección en :
Av del morro S/n playa zicatela
Tels .. XXXXX
Estudio financiero.
4. Inversión y financiamiento
Inversión inicial
150,000 | 1 transporte terrestre camioneta hasta 8 personas |
200,000 | 1 lancha |
50,000 | Equipo wakeboard |
50,000 | Equipos de seguridad |
5000 | Renta de local 2 meses iniciales |
15,000 | trámites legales |
3,000 | Gasolina |
473,000 | Total |
4.1 Necesidades financieras
Apoyo financiero $473,000
Coste mensual
2500 | Renta |
500 | Telefonía |
3000 | Gasolina |
3000 | Mantenimiento |
1000 | Publicidad radio. |
Expectativas de venta
Ingresos | paquetes semanales | Costo por paquete |
$ 63,000 | 42 | Temporada alta 1500 |
$12,000 | 10 | Temporada Baja 1200 |
4.2 Inversionistas, financiamiento, fuentes de fondos
Inversionistas privados No estamos dispuestos a regalar nuestro trabajo a otra persona.
Financiamiento postulamos para un crédito de apoyo turístico estamos esperando respuesta por 300,000.
Solicitando información ante sagarpa para apoyos a empresas.
Esperando calendario.
4.3 Previsión del capital de trabajo y flujo de efectivo
El capital de trabajo está cubierto como somos una cooperativa sabemos que nos arriesgamos a trabajar por comisión .
Se garantiza el flujo de efectivo ya que la actividad es muy demandada además d e que el costo es elevado. No tenemos competencia y los que intentaron copiar la actividad no lograron realizar la actividad con éxito ya que no saben hacer wake.
4.4 Cronograma de inversiones
Toda la inversión se realiza en una sola exhibición .
5.- Plan de mercadotecnia
Marca - maniaks wakeboard
Logo
Slogan
Hazlo por diversión .
5.1 CÓMO SE LLEGÓ A CADA ELEMENTO? PORQUÉ ESE NOMBRE… PORQUE NEGRO Y BLANCO? PORQUE ESE SLOGAN?
Cuando eres deportista extremo te vuelves "loco " se dice que alguien que practica el deporte con alto nivel de dificultad cuando se dice maniaco. De ahí la asociación.
El logo es blanco y negro porque el diseñador recomendó algo con estilo minimalista y como hacemos la actividad entre las 6-7pm es la hora de la conocida "hora cero".
Slogan
Hazlo por diversión : no creo que necesite una explicación invitamos a las personas a realizar la actividad pensando en la diversión y solo en eso, nosotros nos preocupamos por lo demás.
5.2 Plan de promoción y publicidad
La promoción y publicidad se lleva a cabo vía web . Antes de que el turista llegue ya tiene pensado realizar la actividad.
hemos realizado encuestas y el nivel de demanda es alto por loq ue se garantiza el flujo constante de efectivo.
las promociones sólo están previstas para temporada baja . con el 20% de descuento fijando el precio de temporada baja en $1200
5.3 Plan de lanzamiento y comercialización
Estrategia publicitaria: sitio web. carteles en puntos de encuentro, publicidad en el único anuncio espectacular de la ciudad.
Promoción constante en Radio local .
tenemos la publicidad en sitios web gratis gracias a una alianza estratégica con portales dedicados a la promoción turística . 9000) visitas diario.
Trípticos en hoteles y hostales . Contestamos la información bajo cualquier red social .Promotores instalados en cada hotel que ganan un porcentaje por venta .
Promoción , panfletos y trípcticos en los módulos de información turística.
Comisiones a taxistas que vendan el producto.
Conclusión .
Es una actividad que hemos planeado mucho tiempo y que hemos realizado varias veces solo que no tenemos lancha por lo que es menos la ganancia.
Conocemos el producto somos profesionales instructores, tenemos los protocolos de operación y servicio que respaldan una actividad con seguridad.
Garantizamos el flujo frecuente de efectivo ya que mientras realizábamos pruebas del sitio web recibimos constantes preguntas e intentos de contratar el servicio . Tuvimos que eliminar el sitio web debido al gran número de personas que preguntaban por la actividad y no podíamos garantizar el servicio por la falta de una lancha.
Antes realizábamos el servicio rentando una lancha , pero el lanchero al ver que hacíamos un buen negocio elevó el precio de la renta de la lancha hasta volver la práctica inaccesible. Con nuestra propia lancha tendríamos el control de los costos insumos y así garantizar aún precios más bajos .
Otra de las oportunidades de mercado y que nos interesa mucho más es volver esta actividad una alternativa no sólo para el turismo que visita la zona , sino que sea una actividad para cualquier habitante del puerto que esté interesado .
La actividad es muy sencilla y prácticamente sólo se trata de hacer felices a los clientes , el generar buenos recuerdo así como ayudarlos a generar nuevas actividades compartiendo con otros turistas .
Conocemos el servicio cumplimos con la seguridad y los términos del servicio , conocemos las normas y reglas que regulan este tipo de actividades Sabemos que la calidad e el servicio es determinante para el éxito de un negocio .
Lo único que nos falta es el financiamiento para la lancha , ya que todo lo demás ya lo tenemos .
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