1.-El cliente es la persona más importante en una empresa.
2.-El cliente no depende de nosotros. Nosotros dependemos de él .
3.-El cliente no interrumpe nuestro trabajo. Nuestra función es atenderle.
4.-El cliente nos hace un favor cuando llega. No le estamos haciendo un favor atendiéndole.
5.-El cliente es la parte esencial de nuestra organización; no es ningún extraño.
6.-El cliente no es sinónimo de dinero. Es un ser humano con sentimientos y merece un trato respetuoso.
7.-El cliente merece la atención más esmerada que podamos darle. Es el alma de nuestra empresa.
8.-El cliente es pieza clave para cualquier organización, porque de él depende la existencia de ésta e influye en gran parte en el bienestar de aquellas personas que laboran en ella.
2.-El cliente no depende de nosotros. Nosotros dependemos de él .
3.-El cliente no interrumpe nuestro trabajo. Nuestra función es atenderle.
4.-El cliente nos hace un favor cuando llega. No le estamos haciendo un favor atendiéndole.
5.-El cliente es la parte esencial de nuestra organización; no es ningún extraño.
6.-El cliente no es sinónimo de dinero. Es un ser humano con sentimientos y merece un trato respetuoso.
7.-El cliente merece la atención más esmerada que podamos darle. Es el alma de nuestra empresa.
8.-El cliente es pieza clave para cualquier organización, porque de él depende la existencia de ésta e influye en gran parte en el bienestar de aquellas personas que laboran en ella.
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