En la Cd. De México, se pretende iniciar operaciones de un bar del cual proponen Los siguientes puestos:
•Un Jefe de piso
•Un Barman
•Un ayudante de barman
•Un capitán de meseros
•3 meseros
•2 elementos de seguridad
•Un almacenista.
El establecimiento contará con un escenario para música en vivo y show flair, pista de baile, y 60 mesas para 4 clientes cada una. Se tiene ya diseñada una amplia carta de coctelería, bebidas fermentadas y destiladas, nacionales e importadas, con venta por copeo y botella cerrada. Por otra parte, también tiene una carta de bocadillos que van desde carnes frías, quesos importados y una amplia variedad de finos canapés.
1. Revisa la estructura orgánica del establecimiento planteado en el caso y elabora el correspondiente organigrama.
2.Analiza la funcionalidad de los puestos.
En cuanto a los puestos todos los que se mencionan son correctos solo que el número es un poco justo , son 60 mesas 3 meseros = 20 mesas x 4 personas 80 personas por mesero. Mi recomendación serían 1 mesero = 10 mesas.
Los puestos de Barman y ayudante de barra son muy pocos 2 personas para atender a 240 bebidas cada 25 minutos. Así que pienso que debes a lo menos duplicar y tener 2 barman y 2 ayudantes de barra.
El almacenista debe estar bajo la supervisión de una persona encargada de las compras.
Y por supuesto hace falta un administrador o gerente.
El personal necesario es :
•Un Gerente general o Administrador
•Un Jefe de piso
•2 Barman
•2 ayudantes de barman
•Un capitán de meseros
•6 meseros
•2 elementos de seguridad
•Un encargado de compras
•Un almacenista
• Un velador o cuidador.
3.Detecta áreas de mejora
Bueno es claro que el personal se tiene que incrementar, sería necesario conocer las medidas exactas del edificio para ver si cuenta con el espacio suficiente para las pistas de baile y el espacio para música en vivo. Así como detectar y certificar que hay espacio suficiente para las mesas. La variedad de bebidas es bastante fermentadas, destiladas, coctelería vinos . La oferta de bebidas me parece muy amplia yo me concentraría en una o dos opciones. Como coctelería internacional y cerveza. ó Vinos y licores finos acompañados de carnes frías y canapés.
Debe haber un espacio entre las mesas suficiente para que los meseros hagan su trabajo y también no olvidar todos los protocolos y parámetros de seguridad como salidas de emergencia y extinguidores de fuego así como toda la señalización de las rutas de salida en caso de emergencia.
Por otra parte para crear un diseño de operación es necesario especificar claramente para que tipo de gente esta dirigido el lugar, se menciona música en vivo y pista de baile, canapés y carnes frías no me suena que sea una combinación adecuada. Es necesario especificar también que clase social se dirige el mercado El tipo de música será definitivo para saber que clase de gente se acercará al lugar además del rango de edades de las personas visitarán el sitio. El tipo de música es el que define la clase de bebidas, a música tropical, coctelería internacional, música soft o clásica y jazz, si recomendaría vino , carnes frías y canapés.
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