1. Recuperen la información de la Evidencia de aprendizaje de la Unidad 2, asimismo de las actividades de esta misma unidad 3, para integrar un documento en el que se exponga una descripción breve del caso 1 y 2 que contenga los siguientes puntos:
a. Los perfiles sociográficos de ambos casos.
Termino alocéntrico es utilizado por Plog, para describir al tipo de consumidores con un especial instinto para explorar, investigar, observar y analizar los atractivos turísticos de su interés.
Los psicométricos, les gustan los viajes organizados (paquetes turísticos) por los prestadores de servicios turísticos. Buscan disfrutar de destinos adecuados a sus formas y preferencias psicológicas, considerando su nivel educativo, económico y cultural.
CASO 1, LUNAMIELEROS.
Lugares cálidos de playa con diferentes actividades y exhibiciones de la fauna y flora acuática, además de la típica del lugar como mariposas, tortugas, abejas, monos etc., parques recreativos. Muestras de la cultura del lugar y disfrutar de las bondades de las playas de los lugares.
Las personas que pueden tener la necesidad de vacacionar en estos destinos turísticos, son aquellas que carecen de las riquezas que estos tienen, es decir los citadinos o personas que no tienen una playa cercana, tendrán más tendencias a visitar estos lugares, la promoción y popularidad de los lugares es un complemento que beneficia la toma de decisiones a la hora de elegir un lugar. Estos sitios se encuentran en una zona turística muy importante, así que los precios fluctúan del promedio a alto, así que la estabilidad económica del visitante debe ser de buena a muy buena.
| Perfiles psicográficos | |
Caso 1 Xcaret | Psicocéntricos / Alocéntricos Prefieren zona no turística Alto nivel de actividad Prefieren actividades típicas de la región Prefieren destinos accesibles en automóvil Prefieren hoteles equipados no buscan lujo. |
CASO 2, GRUPO DE AMIGOS.
En el caso de Roma, Grecia, Paris y Barcelona, son lugares que contienen una riqueza cultural e histórica que invita al turista a conocerlos. En el caso de Ibiza es un lugar muy hermoso con diferentes atractivos naturales y arquitectónicos, donde aluden a la diversión y vida nocturna, con playas y actividades deportivas. Las personas que visitan estos lugares deben sentir curiosidad por conocer la cultura y tradiciones, deben tener una idea de los sitios que va a conocer, personas que gusten de disfrutar las costumbres, platillos y actividades típicas de los destinos turísticos a donde se dirigen.
Las personas que escogen este tipo de destinos turísticos, tienen ciertos conocimientos o por lo menos curiosidad por visitar aquellos lugares que guardan la historia de la cultura y la magia de revivirla al conocerlos, conocer costumbres y tradiciones, el ambiente y el tipo de gente del país a visitar.
| Perfiles psicográficos | |
Caso 2 Paris | Psicocéntricos Prefieren lo conocido Tienen un bajo nivel de actividad Prefieren destinos accesibles en automóvil Prefieren hoteles de grandes cadenas Prefieren lugares más conocidos y visitados |
b. Las características de la demanda turística de ambos casos. Pueden usar el cuadro comparativo que elaboraron en la actividad 1. Elementos que intervienen en la elección de un destino turístico de la unidad 2.
Factores sociales | Festejar la luna de miel. | Nupcias |
Factores Culturales | Conocer y disfrutar del Caribe Mexicano | Contacto con la naturaleza |
Factores Económicos | Presupuesto $ 40,000 mxn | Cálculo del viaje $32,000 |
Factor estacionario | Clima | Tropical, caluroso y húmedo |
Motivaciones del viaje | Pasar sus primeras vacaciones juntos. Quieren conocer lo más posible las bellezas naturales de Xcaret Las playas y el parque ecoarqueológico Xcaret, Xel – Há La isla de Cozumel. | |
Tiempo del viaje | Disponen es del 16 al 20 de diciembre, 2013. Analizar el costo total del viaje. Conocer las características del lugar. Identificar el motivo u objetivo del viaje.
Verificar el tiempo requerido para los trámites aduanales. Conocer las actividades recreativas que puede ofrecer el lugar. Identificar los gustos, intereses o expectativas de cada una de las personas que van a viajar.
Valorar el tiempo de traslado, desde su lugar de residencia, hasta el lugar donde van a vacacionar.
Reflexionar sobre el tiempo requerido para disfrutar de los servicios y atractivos turísticos del lugar.
Checar los itinerarios, corridas u horarios de vuelos, dependiendo del tipo de transporte que van a seleccionar, así como tiempos de recorridos (aeropuerto-hotel-atractivos turísticos o centros de diversión-hotel-aeropuerto). |
No más de $40,000 mxn Festejar luna de miel.
Entrar en contacto con la naturaleza. Parques temáticos.
Tiempo libre suficiente para visitar Cancún , isla mujeres, Cozumel y los parques temáticos. |
Distancias | México – Xcaret son 1262.352 km en avión Transporte aéreo México - Cancún Transporte marítimo Cancún - isla mujeres Transporte terrestre Cancún - playa del Carmen Transporte Marítimo playa del Carmen -Cozumel |
2hrs vuelo
1.5 hrs terrestre
1 hrs ferrys |
Elementos geográficos | Región de origen | viven en la ciudad de México |
Ruta de transito | México / Cancún / México Vuelo de 2h, por Interjet | |
Región destino | Xcaret, Quintana Roo | |
Clima | El turista busca gozar del buen clima tropical del caribe mexicano. | |
Flora Y fauna | Se puede apreciar la flora y fauna de los litorales del caribe una de las zonas con arrecife de coral más extensas del mundo. | |
Litorales ríos lagunas | Es posible visitar lagunas y ríos a los alrededores. | |
Atractivo Turístico | Recurso turístico. | Playas, paseos en lancha, parques temáticos, norkel, Zonas arqueológicas. |
Producto Turístico | Bares discotecas y night clubs, parques ecológicos ecoturismo y deporte de aventura. Buceo, kitesurf... | |
Accesibilidad del destino | El destino cuenta con buena accesibilidad, la industria prestadora de servicios es de primera calidad, quizá la mejor de todo México. Aérea y carretera. |
c. Descripción de los elementos de la oferta turística para el caso 1 y 2, considerando los servicios de alojamiento, alimentación, transportación y complementarios además de los atractivos turísticos.
CASO 1, LUNAMIELEROS.
HOSPEDAJE: es un destino que tiene como principal actividad el turismo, tiene gran variedad de servicios en cuanto al hospedaje encontramos de todas las categorías.
-
De lujo
Primera clase
Clase económica.
Además de estos y por ser un destino de playa predominan algunos de los tipos:
-
Resort
Casa de huéspedes
Cabañas
Bungaló
ALIMENTACION: la variedad que hay en lugares de comida es muy grande, pues existen para todo tipo de bolsillo y gustos, en este caso:
-
Restaurantes tradicionales
Ostionerías
Relais gastronómico
Reaturante típico
Snack bar
Taquerías
Fondas
En cuanto al servicio de bebidas:
Bar
Night Club o Boite de Nuit
Discotheque
Cantinas
TRASNPORTACIÓN: está bien equipado con transporte
Aéreos
Terrestre
Acuáticos
COMPLEMENTARIOS:
-
Centros comerciales
Bancos
Servicio telefónico
Mercado de artesanías
Museos
Parques acuáticos
Casas de cambio
Servicios Médicos
Seguridad
Internet
CASO 2, GRUPO DE AMIGOS.
HOSPEDAJE: debido a la variedad de ciudades a visitar y por considerar a Europa el primer destino turístico mundial, cuenta con una gran variedad de alojamiento, para diferentes bolsillos y necesidades de viaje diferentes. Cuenta con:
-
De lujo
Primera clase
Turista
Clase económica
Sin clasificación
Los predominantes en estos lugares de playa, arqueológicos, culturales son:
-
Resort
Departamentos
Casa de huésped
Cabañas
Bungaló
Moteles
Zonas para acampar
Albergues juveniles
Etc.
ALIMENTACION: hablamos de lugares similares en cuento a los tipos de atractivos que tienen, pero cada uno con su cultura y tradiciones, en cuanto a lugares de comida tenemos:
-
Parrilla o Grill-room
Cervecería
Restaurantes tradicionales
Ostionerías
Relais gastronómico
Restauran típico
Pizzerías
Snack bar
Sírvase Usted mismo
Cafetería
Drive in
Carnotzet
Cabaret
En cuanto al servicio de bebidas se cuenta con:
Cantina
Bar
Nigth Club o Boite de Nuit
Discotheque
Teatro bar
Tasca
TRANSPORTACION: aquí también encontramos todos los tipos de transportación como son:
-
Aéreos
Terrestres
Acuáticos
COMPLEMENTARIOS:
Bancos
Servicio de teléfono
Mercado de artesanías
Servicios Médicos
Seguridad
Museos
Internet
Casas de cambio
Centros comerciales
Lugares recreativos
d. Descripción de la infraestructura y superestructura que poseen los destinos turísticos que desean visitar los turistas potenciales del caso 1 y 2.
CASO 1, LUNAMIELEROS.
INFRAESTRUCTURA:
La moderna carretea 307 conduce a la Rivera Maya desde Cancún y cuenta con 4 carriles hasta Puerto Aventura donde se convierte en una carretera amplia de 2 carriles.
La electricidad es de 110volts, igual que en Estados Unidos y Candada.
Un centro de convenciones en Cancún, con capacidad para 8,000 personas.
El aeropuerto remodelado se localiza a tan solo 8 km de Cancún y a 85 km de Playa del Carmen en la Rivera Maya.
Cuenta con 4 pistas y 4 edificios terminales, 1 terminar satélite para vuelos internaciones y FBO para aviones privados, cada uno de ellos con su pista.
El área de abordaje cuenta con más de 25 tiendas y restaurantes.
La famosa 5ª avenida en Playa del Carmen es el centro más popular de compras.
SUPERESTRUCTURA:
En la superestructura es posible incluir a todas aquellas instituciones que generan y promueven el desarrollo del turismo, como son SECTUR, Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SERMARNAT), Asociación Mexicana de Agencia de Viajes A.C., la Secretaría Municipal de Ecología y Desarrollo Urbano, Asociación Mexicana de Hoteles y Restaurantes (AMHR), Caminos y Puentes Federales (CAPUFE), la Secretaría de Turismo del Estado de Quintana Roo, Secretaria de Salud (SS), Procuraduría Federal del Consumidor, Instituto Nacional de Antropología e Historia, Secretaría de Relaciones Exteriores, Caminos y Puentes Federales, Secretaría de Comunicaciones y Transportes, Policía Municipal, Estatal y Federal del Estado de Quintana Roo, Fomento Nacional de Turismo (FONATUR), Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas (CONANP).
CASO 2, GRUPO DE AMIGOS.
INFRAESTRUCTURA:
En lo que respecta a la infraestructura del caso 2, por la variedad de ciudades que visita, vamos a considerar a toda la Unión Europea como un conjunto.
El proceso de integración económica y política llevada a cabo por la Unión Europea y la cooperación entre sus Estados miembros se ven representados en el desarrollo de las infraestructuras comunitarias y de cada estado a través de los diferentes programas implementados por la Comisión Europea.
En la Unión Europea el Ferrocarril ha ido perdiendo, mientras que la red de carreteras ha crecido en 12.000 km al año. La red transeuropea de Transporte Ferroviario de mercancías, constituye el primer paso, para la gestión de un espacio ferroviario europeo único, para revitalizar el ferrocarril y descongestionar al sector de los transportes en la Unión Europea.
Marítimo.- no se puede hablar de una red portuaria integrada dentro de la Unión Europea, los diferentes países de la Unión poseen algunos de los más importantes puertos marítimos y fluviales del mundo.
Entre los que destacan El Havre de Francia, el de Barcelona, y muchos otros como el puerto de Róterdam es el mayor puerto mundial, por lo que al trasbordo de mercancía se refiere ubicado en Holanda.
Aeropuertos.- los Estados miembros de la Unión Europea cuentan con la mayor concentración de aeropuerto de alta gama en el mundo. Un ejemplo es el aeropuerto Charles de Gaulle en Francia con el mayor número de aterrizajes y despegues en la Unión Europea, además del tráfico del aeropuerto de Orly quien ostenta de ser uno de los más seguros de toda Europa.
El tema de los aeropuertos es uno de los asuntos donde más se hacen evidentes las diferencias entre los diferentes países de la Unión, pues mientras en los países más desarrollados los aeropuertos son muy seguros, en la mayoría de los estados del Este no cuentan con un solo aeropuerto de categoría mundial.
Energía.- como Europa posee pocas reservas energéticas, tiene que importar más de la mitad de la energía que consume. La Unión Europea busca crear un contexto más favorable al desarrollo de las redes transeuropeas en el sector de la energía.
A través de las redes transeuropeas de energía como la electricidad y gas natural, trata de diversificar su abastecimiento, incrementar su seguridad reforzando sus vínculos con terceros países e integrar las redes de los futuros Estados miembros.
La Unión Europea da particular importancia a las interconexiones energéticas con los terceros países y a las energías renovables de la propia Unión Europea en razón de la evolución de los intercambios económicos y de las necesidades de la seguridad del abastecimiento.
Telecomunicaciones.- la Unión Europea dispone de una agencia europea de seguridad de las redes y de la información (ENISA) con el fin de garantizar a los usuarios de las redes de comunicación y sistemas de información el mayor grado de seguridad.
La Unión Europea cuenta con un dominio de primer nivel en Internet, un plan de acción orientado hacia la extensión de la conectividad a internet en la Unión Europea pretende traducir esta conectividad en un aumento de la productividad económica y una mejora de calidad de vida.
Sector empresarial.- la revolución industrial nació en el Reino Unido, extendiéndose luego a los países que actualmente conforman la Unión Europea, por tal motivo, la mano de obra altamente cualificada constituye el mayor activo de la económica de la Unión Europea y está siendo aprovechada cada vez más ene l sector de los servicios.
Por ello tiene dos de las cuatro ciudades alfa o centros de mando (París y Londres) y dentro de estos tienen los dos principales centros financieros de toda Europa (La Défense en Paris y City en Londres).
Salud.- los datos sobre los recursos disponibles para los sistemas de salud son esenciales para que los gobiernos puedan determinar la mejor manera de satisfacer las necesidades relacionadas con la salud de la población.
En Europa hay 32 médicos por cada 10,000 habitantes, entre tanto hay 79 enfermeras y parteras por cada 10.000 habitantes, y cuentan con 63 camas de hospitalarias por cada 10.000 habitantes.
| | Médicos | Personal de enfermería y partería | Personal de odontología | |||
Número | Densidad (por 10,000 habitantes) | Número | Densidad (por 10,000 habitantes) | Número | Densidad (por 10,000 habitantes) | |
Región de Europa | 2,816,481 | 32 | 6,659,394 | 79 | 434,972 | 5 |
La política de salud de la Unión Europea procura dar a todas las personas que viven en ella acceso a una asistencia sanitaria de calidad, y se aspira a:
-
Prevenir la enfermedad
Promover estilos de vida más saludables
-
Proteger a las personas de las amenazas para la salud, como las pandemias.
2. Para concluir, con la información recopilada y a partir de los lineamientos que les proporcionará su facilitadora, determinen y detallen tres propuestas de viaje enfocadas en los destinos turísticos del caso 1 y 2.
Propuesta de viaje 1 Cancún lunamieleros.
Lunamieleros propuesta 2
Caso 1 lunamieleros propuesta de viaje 3 está es la propuesta que nos parece más adecuada para ellos
Para la visita al parqeu temático Xcaret el equipo Consejeros d e viaje recomienda:
Cancún Lovers cruise o Cena Romántica, es una aventura plenamente llena de fantasía, romance y una exquisita cena gourmet a base de Rib-Eye y Langosta. Además de ser un estupendo y hermoso barco, podrá disfrutar de un agradable velada, una serenata sin igual y una cena deliciosa.
El tour incluye:
Entradas, Cena, Bebidas, Show
-
En Xcaret hay un hotel que se promociona en la misma pagina de este lugar, el cual esta ofreciendo todos los servicios de hospedaje y además la entrada a todos los servicios de este parque. Puede disponer de un día o dos para visitar Xel- ha, dado que este destino es también un parque con diferentes atracciones, lo mismo para ir a Cozumel.
Hotel Occidental Grand Xcaret
Parque Xcaret incluye:
Xel-ha
Al visitar cozumel:
Cozumel, isla del Caribe ubicada a 19 km al oeste de la costa de Quintana Roo, es la más grande de México, con una extensión de 647.33 km2, una temperatura media anual de 26°C, y un clima cálido húmedo con abundantes lluvias en verano.
Esta isla está cubierta por una vegetación selvática, rodeada por costas rocosas interrumpidas por playas de color marfil, lagunas y manglares, en cuyas profundidades puede observarse a simple vista un importante conjunto de barreras de coral pertenecientes al Arrecife Maya, el segundo sistema de arrecifes del mundo, sobre el que se han instituido reservas naturales de gran valor ecológico como el Parque Marino Nacional Arrecifes de Cozumel y el Parque Natural de Chankanaab, zonas de gran biodiversidad marina que han llamado la atención de investigadores y científicos como Jacques Cousteau y en las que pueden practicarse actividades como el buceo y el ecoturismo.
Su único poblado es San Miguel de Cozumel, que tiene un relajante toque caribeño y cuenta con el embarcadero más importante de cruceros internacionales en México, con turistas que buscan el remanso de paz y sosiego que ofrecen las zonas hoteleras de la isla, verdaderos monumentos al confort en los que encontrará campos de golf, spas, restaurantes dotados con la mejor variedad de platillos a base de pescados y mariscos, dignos representantes de la gastronomía local y de la península yucateca, y, por supuesto, la mejor variedad en diversión nocturna, dispuesta en sus bares de vanguardia, donde podrá disfrutar de bebidas nacionales y exóticas en compañía de nuevas amistades bajo la luz de la luna.
Ruinas de san gervasio cozumel
Las ruinas de San Gervasio están localizadas en medio de Cozumel, al final de un camino despavimentado, siendo éstas las más frecuentadas.
San Gervasio es una interesante zona arqueológica, un antiguo centro ceremonial de la cultura Maya, que se sitúa a solo 7 kilómetros al este del poblado de San Miguel de Cozumel, su acceso es fácil, y una de las formas más convenientes de visitar San Gervasio es adquiriendo los servicios de tours y excursiones que organizan recorridos guiados a lo largo de esta interesante zona.
En Cozumel podrá encontrar paseos para ir a visitar estas ruinas y no se arrepentirá de ir, ya que se distingue de mucha cultura maya y podrá darse una idea de cómo vivían nuestros antepasados hace miles de años.
Arrecife Santa rosa , Cozumel
Profundidad: 10-30 metros o más. Ideal para avanzados. Se encuentra entre los mejores sitios de buceo en Cozumel. Es un buceo en barco. Las corrientes son fuertes fuera del arrecife pero no así adentro. La parte Sur está expuesta a fuertes corrientes, la media ofrece túneles a través del arrecife y la sección Norte está llena de cuevas y una impresionante pared. A 30 metros se pueden apreciar Meros enormes.
para buzos experimentados, dado que se puede pasear por las corrientes a grandes profundidades por la Pared Santa Rosa. A muy poca distancia de allí se encuentra el arrecife de Palancar, uno de los más grandes del mundo. Famoso a partir de las investigaciones de Jacques Cousteau y otros especialistas, el arrecife Palancar se considera uno de los mejores lugares para bucear en el hemisferio. Allí se mezclan cuatro arrecifes coralinos diferentes, esponjas enormes, cavernas oscuras y profundos abismos. Continuando el recorrido hacia el sur por unos 3 kilómetros, aparecen el arrecife Columbia, donde es común la aparición de tortugas y mantarayas que acompañan las expediciones de los buzos, y el arrecife Tormentos.
Propuesta de viaje 1 Caso 2 Europa
EUROPA en GRANDE (7 países/18 días)
Londres, INGLATERRA; Paris, FRANCIA; Koblenza, Frankfurt, Heidelberg, ALEMANIA; Lucerna, Zurich,
SUIZA; Innsbruck, AUSTRIA; Venecia, Florencia, Roma, Pisa, ITALIA; Barcelona, Madrid, ESPAÑA
EL TOUR INCLUYE:
Pasaje aéreo de Los Ángeles/Londres y Madrid/Los Ángeles.
Traslados de aeropuerto/hotel/aeropuerto.
Hospedaje en habitación doble con baño privado en hoteles Turista Superior.
Desayunos diariamente.
CENAS/almuerzos, según Paquete Plus "P+", YA incluido.
Transportación de una ciudad/país a otro, en autobús de lujo con ventanas
Panorámicas.
Pasajes en tren Eurostar de Londres a Paris en clase turista
Crucero por el Rio Rin
Visitas de cada ciudad según itinerario.
Recorrido Nocturno en Paris y Roma.
Guía acompañante durante todo el recorrido 100% en Español.
Maletín de viaje, entregada en Europa.
Protección y Asistencia Médica Básica.
El Tour NO incluye tasas de impuestos en los hoteles de Italia.
Por solo $4,399.00 incluyendo Pasaje Aéreo + $269 impuestos
Aquí algunas imágenes de los sitios que se visitarán:
EUROPA y mediterráneo (5 países/21 días)
Visitando:
Londres
Paris
Burdeos
Madrid
Barcelona
Roma
Venecia
+ crucero en el mediterráneo
EL TOUR INCLUYE:
Pasaje aéreo México df/Londres y Roma/México df.
Traslados de aeropuerto/hotel/aeropuerto.
Hospedaje en habitación doble con baño privado en hoteles Turista Superior.
Desayunos diariamente sin costo extra.
CENAS/almuerzos, según Paquete Plus "P+", YA incluido.
Transportación de una ciudad/país a otro, en autobús de lujo con ventanas
Panorámicas.
Pasajes en tren Eurostar de Londres a Paris en clase turista
Crucero por el mediterráneo 7 noches todo incluido
Visitas de cada ciudad según itinerario.
Recorrido Nocturno en Paris y Roma.
Guía acompañante durante todo el recorrido 100% en Español.
Maletín de viaje, entregada en Europa.
Protección y Asistencia Médica Básica.
El Tour NO incluye tasas de impuestos en los hoteles de Italia.
Por solo $5,269.00 incluyendo Pasaje Aéreo + $389 impuestos
Algunos d elos puntos visitados en este tour
GRECIA & TURQUIA – 14 días
Estambul - Ankara - Capadocia - Pamukkale - Efeso - Kusadasi -
Crucero por el Mar Egeo - Atenas
EL TOUR INCLUYE:
Pasaje aéreo ida y vuelta desde LAX *
Traslados de aeropuerto/hotel/aeropuerto.
Traslados de puerto marítimo.
Hospedaje en habitación doble, en hoteles de 3 y 4 estrellas.
Desayunos diariamente
Transportación de una ciudad a otra, en autobús de lujo con ventanas panorámicas.
Visita de la ciudad en Estambul con almuerzo incluido.
Circuito en Turquía en base a Pensión Completa
Crucero de 3 noches por las Islas Griegas, con camarote doble interior.
Tasas de Embarque y suplemento incremento carburante en el Crucero del Egeo
TODAS LAS COMIDAS durante la porción del crucero.
Guía acompañante 100% en Español.
El Tour NO incluye Propinas o excursiones durante el Crucero del Egeo.
DESCUENTO DE $100 P.P. AL RESERVAR ANTES DE FEBRERO 15, 2013
Por solo $3,599.00 + $295 de impuestos aéreos
En este caso se puede adquirir los dos paquetes y tomar unos días de descanso entre uno y otro.
-
Hay agencias que hacen viajes a la medida, es decir en el caso del grupo de amigos, pueden plantear sus deseos de conocer los lugares elegidos y la agencia les hace diferentes propuestas de manera que se forma un itinerario que abarque todos los sitios que quieren conocer. Además que se debe tomar en cuenta la edad y las condiciones de salud de los compañeros de viaje para que se planifique de manera adecuada el viaje y se pueda disfrutar de los atractivos turísticos. Algunas de las agencias que ofrecen este servicio son:
MEGATRAVEL, MUNDOJOVEN Y EUROPAPLUS
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