La inducción u orientación, como también se conoce a esta etapa o fase del proceso de gestión estratégica del capital humano, se ocupa de introducir a los nuevos empleados en la organización, que conozca las características de su puesto de trabajo y en la presentación de las personas con las que trabajará. Por estas razones el proceso de inducción está orientado a que el nuevo empleado socialice en su nuevo trabajo, conozca a la empresa, el lugar, los procesos y la gente con la que trabajara, esto para que se vaya familiarizando con su nueva vida laboral y se integre al equipo de trabajo.
Dentro de la inducción la socialización laboral ocupa un lugar muy importante ya que se establecerán los lazos laborales con las personas con las que formaremos los equipos de trabajo.
Es en este proceso, como señala Dolan (2007: 156), que el nuevo empleado conoce y acepta los valores y las normas de la organización, los comportamientos esperados y el conocimiento social necesarios para asumir su papel dentro de la organización.
Por ello es importante que estos procesos funcionen eficientemente para evitar presiones sobre el nuevo empleado.
Los principales objetivos de la inducción y la socialización de los empleados, podemos mencionar:
Reducir los costos de puesta en marcha.
Reducir el estrés y la ansiedad.
Reducir la rotación del personal.
Ahorrar tiempo a los supervisores y compañeros de trabajo.
Además podemos agregar otros beneficios como los mencionados por Jofre (2010), en el artículo señalado anteriormente:
Facilitar el proceso de socialización.
Mayor compromiso y rendimiento potencial.
Sentimiento de pertenencia y permanencia en la organización.
Mejorar el compromiso del colaborador.
Costos más bajos de reclutamiento y capacitación.
Facilitar el aprendizaje.
Es importante mencionar que una orientación o proceso de socialización deficiente puede incidir negativamente en los nuevos empleados limitando su creatividad,
entusiasmo y aportaciones a la organización, por esto la dirección de la organización y del área de recursos humanos deben planear adecuadamente este proceso.
EL proceso de inducción es la primera etapa que se debe llevar a cabo después de la contratación del personal, esta parte es muy importante ya que el nuevo empleado empezará a sentirse parte de la organización, además que se familiarizará con la empresa y sus compañeros, esto combinado con el manual de bienvenida, le permitirá al nuevo colaborador conocer donde trabajará y que pretende la empresa de él
.
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