Como se puede observar cada una de estas medidas forman parte de los ingredientes que conforman el capital humano, algunas vienen desde los inicios de la disciplina, otras han ido evolucionando con la misma evolución de las prácticas de gestión estratégica de los recursos humanos hasta el la incorporación de concepto de capital humano, y aunque pueden resultar difíciles de elaborar, reflejan las posibilidades de éxito y los retos que enfrentan las empresas en la actualidad.
Son medidas, que como menciona Phillips (2006: 284), "pueden establecer una
diferencia en cuanto al crecimiento, evolución y sostenibilidad de una organización". Son áreas que con una medición adecuada pueden conducir las acciones que crean oportunidades y soluciones conflictos.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí mismo, sino un instrumento, una
herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa.
Los programas de evaluación de desempeño son fundamentales para el Capital humano en cualquier organización, ya que contribuyen a la determinación del salario, a la promoción, al mejoramiento continuo, al establecimiento de planes de capacitación y desarrollo; para investigación y para acciones de personal tales como traslados, suspensiones y hasta despidos, etc.
La Evaluación del Desempeño resulta útil para:
Validar y redefinir las actividades de la empresa (tal como la selección y
capacitación).
Brindar información a los empleados que deseen mejorar su futuro rendimiento.
Mantener niveles de eficiencia y productividad en las diferentes áreas funcionales, acorde con los requerimientos de la empresa.
Establecer estrategias de mejoramiento continuo, cuando el candidato obtiene un resultado "negativo".
Permitir mediciones del rendimiento del trabajador y de su potencial laboral.
Dar oportunidades de desarrollo de carrera, crecimiento y condiciones de
participación a todos los miembros de la organización, considerando tanto los
objetivos empresariales como los individuales.
Es por estas razones que la evaluación de desempeño es clave para el crecimiento tanto de los empleados como de la organización misma
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