Mezcla Promocional.
Caracterìsticas | Ventajas | Desventajas | |
Publicidad | -Dar a conocer y promover los servicios y los productos que los proveedores ofrecen a los consumidores. -Necesita comunicarse continuamente con los clientes. -Establecer los objetivos publicitarios para acercarse al mercado. | -Dar a conocer la marca o servicio que se oferta Posicionar el producto crear imagen de empresa. -Estimular las ventas rápidas. -Acceder a mayor cantidad de pùblico, geográficamente dispersos a un costo bajo. -Informar al cliente. -Persuadir al consumidor. -Recordar la marca | -La publicidad necesita la uniòn con otras variables promocionales para ser efectiva. -La publicidad puede ser muy costosa especialmente medios masivos como la televisiòn. La publicidad se controla y regula mediante leyes federales, estatales y locales, así como de normas que aplican diversas instancias gubernamentales, como la Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO |
Promociòn de ventas. | Es el proceso de comunicación que hay entre las organizaciones en la cual la empresa se convierte en el emisor que desea transmitir determinada información sobre sí misma, a través de mensajes, a sus principales públicos, fundamentalmente compradores potenciales quienes a su vez son el receptor. -Se debe asegurar el cumplimiento de las promesas, muestras gratuitas, descuentos, bonificaciones, regalos institucionales, entre otros; y en los concursos y sorteos garantizar su desarrollo legal. _especifica quién se dirige y cómo es realizada. -La promoción de ventas es un conjunto de instrumentos de promoción táctica a corto plazo. -Sus herramientas son: los cupones, premios, descuentos, concursos etc. para los mercados de consumidores. | -Atraer nuevos clientes. Ofrecer nuevos servicios para mantener los clientes. -Estimular las ventas rápidas. -Ventas múltiples o más frecuentes. -Introducir un producto mejorado. -Reforzar la publicidad de la marca. -Neutralizar o reducir el impacto en el consumidor provocado por la publicidad o promoción de la competencia: | -Puede debilitar la imagen del producto. |
Relaciones Pùblicas | Su función es promover el producto, servicio y empresa con cada uno de los elementos que componen el canal de distribución (mayoristas, detallistas, etcétera.) -Mantener la confianza del consumidor. -los corporativos examinan los anuncios para evitar problemas legales. | Generar una buena imagen y que esto tenga una repercusión sana en las ventas. -Acciones que las organizaciones realizan para transmitir una imagen clara de lo que ofrecen en el mercado como producto o servicio turìstico. .Asesoramiento, sobre aspectos públicos . -Analiza, determina e informa la posición e imagen de la compañía. -Mantener bajos los costos de promoción. | -Es necesario invertir mucho tiempo y dinero pero a la larga el uso de las relaciones pùblicas matendrà una sana relaciòn en todas las variables mercadològicas involucradas. |
Mercadotecnia directa | Funciona a través del uso de correo, teléfono y otras herramientas de contacto no personal para comunicarse con clientes o posibles clientes -Ayuda a determinar las necesidades y deseos de los mercados meta y proporcionar las satisfacciones deseadas de forma más eficaz y eficiente que los competidores. -Optimización del precio, distribución, del producto y promoción. -comunicación uno a uno | -Permite a la organización orientar sus acciones para diseñar sus productos y servicios. -Identificar la mejor manera de cumplir sus necesidades actuales y futuras, para asì mejorar la capacidad de comunicación con los clientes. -Obtener confianza y asegurar la fidelidad de clientes. | -Los productos y servicios no pueden entregarse de forma inmediata. -El público en general desconfía de este sistema, por falta de credibilidad de algunas empresas del sector. |
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