La planeación y desarrollo del plan de negocios también requiere considerar los recursos humanos que se necesitarán.
Clasificación del personal:
Mano de obra directa: Son las personas que están involucradas directamente con la fabricación del producto.
Mano de obra indirecta: Son todas aquellas personas que no están involucradas
directamente con la fabricación del producto, por ejemplo, una secretaria.
De esta manera se identifica qué tipo de personal requerirá el negocio o empresa.
El paso siguiente es el reclutamiento del personal:
"La empresa o negocio necesita hacer el análisis de los puestos de trabajo, este proceso es la base para determinar las responsabilidades propias del puesto y las características de las personas que lo van a desempeñar." Barragán (2012, p. 108).
En el proceso de capacitación, un tema fundamental que se debe enseñar a los futuros colaboradores es la cultura organizacional de la empresa: misión, visión, valores, principios éticos, de esta manera el colaborador se sentirá parte de la empresa y sabrá para qué sirven las actividades que realiza o cómo contribuyen a cumplir la misión de la misma.
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