+3500 temas relacionados con administración y turismo .

Comercialización de servicios y productos turísticos


Productos  que  busca  el turista

Oportunidades

Recursos  o atractivos  turísticos

Estos  son los  lugares  objetos  edificios  o recursos  naturales  que  el turista  desea  tener  acceso.

Actividades

Las  actividades  complementarias  son aquellas  que  sirven para  reforzar  la experiencia  de  viaje,  por  ejemplo  una  actividad  puede  ser deportiva,  recreativa  o cultural.

Servicios  o equipamentos

Los  servicios o  equipamentos  son la  infraestructura ,  son las  empresas  que  se  dedican a cubrir  las  necesidades  básicas  como hospedaje  y alimentación,  pero  puede  este  producto ser  el mismo  ejemplo  y   objetivo  del  viaje,  como por  ejemplo  una  estadía  en  un SPA  o  en un crucero, viajes  VTP  exclusivos  etc.




Saber   identificar  al  mercado y  crear  los productos  segmentados  según las  necesidades  de los  turistas  sigue  siendo lo más  importante,    esto no ha  cambiado  y  es  porque  solo  conociendo las  necesidades  y expectativas  del  turista  se  pueden  crear  productos  o  actividades  atractivos  que  cumplan estas  expectativas.


Entonces  entendemos  que  un destino  primario  crea  destinos   o productos turísticos  secundarios  y para que estos  productos  o  servicios  sean exitosos  deben  tomar  en cuenta:

Elección del viaje basado en la actividad

Más viajes y más cortos

Turista más experimentado, se informa más

Incremento del uso de Internet y otros canales de venta directa

Mayor conciencia medioambiental, se buscan lugares no contaminados

Rechazo de la masificación

Búsqueda de autenticidad y lugares diferentes, ya no se busca una repetición de lo que se tiene en casa.









El  turista   tiene  diferentes  gustos  y  expectativas,  estos  sueños  y deseos tienen  la  necesidad de ser cumplidos  o experimentados  los  turistas  de hoy  son  más  activos  y gustan de la  movilidad  es  por  eso  que  se requiere  una  infraestructura  que  permita  el libre  desplazamiento,  una  vez  que  el turista  está  en el destino  trata  de  hacer  actividades  recreativas  como deportivas,  culturales  o ecológicas,  el  nuevo  turista  quiere  descubrir   nuevos  destinos  e  involucrarse  en el  ambiente  y cultura  de la  comunidad local  es  por  eso  que  los  nuevos  productos  deben  estar  basados  en los  tres  ejes  principales  que  son,  recursos  turísticos, actividades  complementarios  y la  infraestructura  que  permita  el  descanso   del turista  así  como la  integración a la  cultura de la comunidad  receptora, la  cual  debe  también  contribuir  para  que  el turista  acceda  a la  información necesaria de manera  oportuna.



En mi opinión  inclusive  el  nuevo  turista  está  dispuesto  a sacrificar  un poco  de calidad  de servicios  con tal de  descubrir  un nuevo entorno, tener una experiencia  única realizando alguna  actividad deportiva.


También el turista  prefiere  interacción social que  servicios  de  1a calidad.


La  mayoría  de los  nuevos  turistas  tienen aficiones  que  no tienen pensado  dejar  en casa,  muchos  turistas  inclusive  viajan con su propio equipo para  practicar actividades  como  ciclismo, surfing, rafting, kayak, los  nuevos  turistas  quieren  conocer  nuevos lugares  realizando  sus actividades  favoritas.





Bibliografía



Como  crear  productos  turísticos  competitivos -  SECTUR


Rodríguez E. (2001), "Actualidad, Tendencia y Perspectiva del Turismo de

Eventos", Ediciones Balcón, Ciudad Habana, Cuba.


Secretaría de Turismo, Subsecretaría de Operación Turística, (2001), Fascículo 3,

Cómo Desarrollar Productos Turísticos Competitivos, "Manual para Emprendedores, Pequeños Empresarios y Responsables de la Administración Turística". SECTUR, México, D.F.



No hay comentarios:

Publicar un comentario

- Abstente de comentarios ofensivos o con fines autopublicitarios.
- Sé concreto, no hagas comentarios demasiado largos.
- Apegate al tema en cuestión.
- No escribas en mayúsculas, es como si estuvieras gritando.
- Trata de Utilizar adecuadamente el español.
- Tu comentario se publicará inmediatamente pero será eliminado si no cumple estos requisitos

Tu opinión es la más importante! exprésate

Administraciòn de empresas, Desarrollo Comunitario y Turismo en México

3 temas al azar

Subscríbete al boletín de noticias

Agrega tu e-mail:

(recibirás un correo para confirmar y activar)