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Reclutamiento empresarial - Capital Humano

El proceso de evaluación de desempeño es importante ya que por medio de ésta se pueden identificar las áreas de oportunidad de los empleados, y por medio de las mismas es posible tomas las medidas necesarias para desarrollar al personal en las áreas que lo necesiten.  El beneficio se reflejara en los empleados de manera personal, al ver potencial de crecimiento dentro de la empresa, y la empresa obtendrá mejores resultados derivado del mejor desempeño de su personal.  Además le servirá a la empresa para ver si los resultados y los programas actuales aún son los adecuados a sus objetivos o si están dando resultado o es necesario adecuarlos.

Considero que el recibir retroalimentación objetiva acerca del desempeño, da al empleado una buena visión de cómo los demás ven su trabajo, y le da la oportunidad de mejorar y/o desarrollarse en las áreas que lo necesite.

"La evaluación del desempeño es el proceso que estima el rendimiento global del empleado.  Así, éste debe obtener a través de retroalimentación la información sobre el cumplimiento de sus actividades en la empresa y de la misma manera los evaluadores, evalúan el desempeño individual para tomar las decisiones sobre las acciones que hay que tomar.

Es un proceso dinámico ya que los empleados son siempre evaluados formal o informalmente con cierta continuidad en las empresas."(1

Sus objetivos serán:

· "Vincular a la persona a su puesto de trabajo.
· Promoción.
· Incentivos para el buen desempeño.
· Mejorar las relaciones entre el empleado y el superior.
· Autoperfeccionamiento del empleado.
· Investigación clave para las investigaciones de recursos humanos.
· Estimación del potencial de desarrollo del personal.
· Estimular mayor productividad.
· Oportunidad de crecimiento de los patrones de crecimiento de la empresa.
· Retroalimentación con la información del propio empleado evaluado.
· Herramienta para la promoción profesional y salarial."(1



Ejemplo:

La federación empresarial hotelera gastronómica de la república de Argentina, cuenta con un manual donde se compilan sus principales estrategias.  Y como parte de él se menciona la importancia de la evaluación del personal, para conocer su capacidad como organización, y lo consideran como una oportunidad para conocer sus errores por medio de escuchar a los clientes, y esto es lo que los ayuda a mejorar y crecer.

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