El objetivo esencial de la capacitación y el adiestramiento será actualizar y
perfeccionar los conocimientos, habilidades y aptitudes del trabajador en su actividad, preparar al trabajador para ocupar una vacante o puesto de nueva creación o en escalafón, prevenir riesgos de trabajo e incrementar la productividad con sus conocimientos.
El talento del trabajador representa para cualquier organización o empresa un
potencial y una necesidad constante, la formación, capacitación o adiestramiento se traduce en puntos vitales para el crecimiento de la empresa en cualquier parte del estado Mexicano.
La capacitación y adiestramiento tiene enfoques que prevé situaciones específicas orientadas a evitar los riesgos del trabajo, muchos accidentes son ocasionados por la falta de preparación de trabajadores y directivos y no solo ponen en riesgo su integridad sino que afectan fuertemente el patrimonio de las instituciones.
La competitividad es hoy en día un tema clave de las empresas, organismos y centros de trabajo en la cual la capacitación y adiestramiento tiene destacada importancia, donde sus trabajadores son un capital humano valioso pero lo son más si tienen una alta capacitación que se redituará en beneficios tanto para el trabajador y el patrón.
Bajo esta visión la LFT cita en el artículo 153-F lo siguiente:
I. Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades del trabajador en
su actividad; así como proporcionarle información sobre la aplicación de
nueva tecnología en ella;
II. Preparar al trabajador para ocupar una vacante o puesto de nueva
creación;
III. Prevenir riesgos de trabajo;
IV. Incrementar la productividad; y,
V. En general, mejorar las aptitudes del trabajador
La capacitación y adiestramiento será impartida a empresas de diferente índole, bajo claras reglas de operación, no obstante la principal finalidad es incrementar la calidad del bien o servicio a través de una certificación que avale los conocimientos adquiridos de los trabajadores, así lo cita la LFT en el artículo 153 y es la Secretaría del Trabajo y Previsión Social quien asume la vigilancia, regulación y autorización de propuestas de programas de capacitación y adiestramiento.
Es claro que los servicios y productos turísticos de una región, entidad o país deben reflejar la alta preparación del personal, que va desde los puestos gerenciales hasta operativos, mismos que deben estar a la vanguardia en la dinámica que la industria turística tiene ya que compite con propuestas turísticas nacionales e internacionales
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