Starr considera que una situación de decisión esta formada por cinco elementos básicos:
Estrategias. Cursos de acción o planes condicionales compuestos por variables controlables.
Estados de la naturaleza. En general, los estados de la naturaleza son los sucesos de los que depende la
decisión y en los que no puede influir apenas el decisor.
Desenlaces o resultados Son aquellos que tienen lugar al emplear una estrategia específica, dado un
estado concreto de la naturaleza.
Predicciones de probabilidad de que se produzca cada uno de los estados de la naturaleza.
Criterio de decisión, que muestra el modo de utilizar la información anterior para seleccionar el plan a
seguir.
La toma de decisiones resulta más sencilla cuanto mayor es la información de la que se dispone. Por
ejemplo, si sabe el nivel que tendrá la demanda de un producto, es más sencillo decidir si construir una fábrica
grande o pequeña que si sólo se sabe que puede ser de 150.000 unidades al año con una cierta probabilidad, o
de 75.000 con otra probabilidad. En este ejemplo, los estados de la naturaleza son los distintos niveles que
puede tomar la demanda.
El nivel de información determina el tipo de ambiente de la decisión. Según Perez Gorostegui los
ambientes de decisión son los siguientes:
1.-Certeza: El ambiente de certeza es aquél en el que el decisor conoce con absoluta seguridad los
estados de la naturaleza que van a presentarse.
2.-Riesgo: Es aquél en el que el decisor sabe qué estados de la naturaleza se pueden presentar y la
probabilidad que tiene cada uno de ellos de presentarse.
3.-Incertidumbre estructurada: Es aquél en el que se conocen los estados de la naturaleza, pero no la
probabilidad de cada uno de ellos.
5.-Incertidumbre no estructurada : Aquél en el que ni siquiera se conocen los posibles estados de la
naturaleza.
Para pasar de un tipo de ambiente a otro anterior es necesario obtener cierto grado de información
porque cuanto mayor sea la información menor será la incertidumbre. En teoría de la decisión, al proceso de
consecución de información, que, en algún caso, permite pasar de un ambiente a otro, se le denomina proceso
de aprendizaje.
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