Hotel Ritz Zócalo -análisis

Esta primera actividad te permitirá junto con tus compañeros, reflexionar sobre los lineamientos que se tienen que seguir para la apertura y operación de los  establecimientos de tipo hotelero. Para ello:

1.-Investiga en un establecimiento hotelero cercano a tu localidad, cuáles fueron  los trámites que llevaron a cabo para realizar su apertura y cuáles son los lineamientos que deben de tomar en cuenta para su operación.

Hotel Ritz  Zócalo

Ubicación: Madero No. 30

Centro Histórico

México D, F

Contacto: Hotel Ritz México

Departamento: Gerencia y departamento de Recursos Humanos.

Francisco I. Madero # 30
Delegación Cuauhtémoc, Centro Histórico
Ciudad de México, D.F. 06000

Teléfono:
+52 (55) 51 30 01 69

FAX:
+52 (55) 55 12 97 69
+52 (55) 55 18 34 66

En el corazón den centro histórico de la ciudad, a dos cuadras del zócalo a tres cuadras del palacio de bellas artes  

Hotel Ritz es un elegante hotel en la Ciudad de México. Este renovado hotel 4 estrellas ofrece habitaciones equipadas con amenidades para hacer que su estadía sea lo más placentera posible. Hotel Ritz México es la mejor opción para las familias que desean conocer la ciudad; nos encontramos en el Centro Histórico.

Por otro lado las instalaciones del hotel en la Ciudad de México garantizan la comodidad y seguridad de usted y los suyos. Las personas en viaje de negocios podrán cerciorarse de las razones que nos hacen destacar entre otros hoteles en el Centro Histórico de la Ciudad de México gracias a nuestras bien equipadas facilidades.

El Centro Histórico es conocido como el centro cultural y de entretenimiento de la ciudad, lo que sitúa a Hotel Ritz y sus huéspedes cerca de todo. Explore el Templo Mayor, el Palacio de Bellas Artes y la Catedral Metropolitana, todos muy cerca de este hotel de la Ciudad de México. Nuestros huéspedes también pueden ir de compras en el Paseo de la Reforma, o visitar el Zócalo de la ciudad.

Tramites que llevaron a cabo para su apertura.

Si, ya  cuentas con un local comercial, aquí los cinco trámites que debes hacer para ello.

Durante décadas, en México era muy complicado y sumamente tardado abrir y poner en regla un negocio. La burocracia en nuestro país era (y en muchos casos sigue siendo) desesperante y asfixiante para todas esas personas que tenían la intensión de emprender cualquier negocio.

Existían muchos trámites que en otros países se podían hacer de manera inmediata o en solo un par de días, mientras que en nuestro país podían llevarse al cabo en semanas y hasta en meses. Esta situación obligaba a muchos emprendedores a abandonar sus proyectos o iniciarlos en la informalidad.

Tan mala ha sido la fama de la burocracia mexicana que durante el gobierno del presidente Felipe Calderón se convocó a la población para que denunciara el trámite más inútil del gobierno. El IMSS, el Distrito Federal y el municipio de Toluca fueron los lugares donde se encontraron los trámites más inútiles a nivel federal, estatal y municipal, respectivamente.

Afortunadamente tramitología mexicana ha mejorado considerablemente en la última década (aunque aún falta mucho por agilizar) y ahora es más fácil abrir un establecimiento comercial en cualquier parte del país. Aunque los trámites son los mismos en todos los estados, existen algunas variantes en los requisitos y costos en cada entidad.

Así que si quieres iniciar un negocio y cuentas con un local comercial te explico los cinco trámites que debes hacer para ello. Son gestiones muy sencillas y rápidas de hacer, así que no hay pretexto para no iniciar nuestro negocio dentro de la formalidad.

Como es natural  cada país tiene establecidos distintos requisitos al respecto , dos son los órganos a la hora de construir y poner en funcionamiento un hotel FONATUR(fomento nacional de Turismo)autoriza los créditos que el estado destina a tal efecto , por lo que se reserva la potestad de aprobar o no los proyectos presentados en cuanto a sus edificaciones y SECTUR (la Secretaria de Turismo) autoriza y supervisa el funcionamiento del hotel otorgando la clasificación que por localidad  de sus instalaciones y servicio , el corresponda impone , sanciones, inclusive la clausura, cuando aquel no cumpla los reglamentos y normas establecidos al respecto , términos generales podemos decir que para la apertura y funcionamiento de un hotel en el Distrito Federal se necesita :

.constituirse como sociedad mercantil.

.Conseguir la licencia de construcción

.En la secretaria de Asentamiento Humanos y Obras Publicas

.En el distrito Federal  o en el gobierno del estado correspondiente.

.Recabar la aprobación de la secretaria de mejoramiento del ambiente, asi como de la junta de vecinos.

.Conseguir la licencia de la secretaría de salubridad y asistencia.

.Ingeniería sanitaria, en cuanto a la construcción.

.Dirección de licencias sanitarias, para el funcionamiento del hotel y del área de alimentos y bebidas.

.Conseguir licencias de Construcción

.En la secretaría de gobernación

.En el DDF o en el Gobierno de la entidad Federativa correspondiente.

.Vo.Bo.del departamento de bomberos.

.Presentar en la secretaría de Industria y Comercio las solicitudes respectivas

.Para instalaciones eléctricas.

.Para instalaciones de gas

.Para instalaciones de anuncios

.Realizar trámites ante la secretaría de Hacienda y Crédito Publico.

.Obtención del permiso de bebidas alcohólicas  para el área de alimentos y bebidas.

.Inscripción en el registro Federal de causantes.

.Darse de alta en las cámaras respectivas.

.Cámara Nacional de comercio para el hotel

1. Permiso de Uso de Suelo

El Uso de Suelo en los estados del país se tramita en las cabeceras municipales y en el caso del Distrito Federal se realiza en la ventanilla única de cada delegación o en las oficinas de la Secretaría de Desarrollo Urbano, ubicadas en San Antonio Abad, número 32. El costo de este trámite en la ciudad de México es de $891.50 (cada estado tiene un costo diferente). Los requisitos varían de acuerdo a cada estado, pero no es nada complicado. El trámite dura 5 días hábiles y el permiso tiene una vigencia de dos años y es fácilmente renovable.


2. Aviso de Declaración de Apertura de Establecimientos Mercantiles

La Declaración de Apertura es el segundo trámite que se debe hacer para abrir un comercio. Es un trámite gratuito y se hace en la ventanilla única de las delegaciones o en las cabeceras municipales. En el caso del Distrito Federal y algunos estados también se puede hacer a través de Internet. Por ejemplo, en la ciudad de México puedes ingresar a la página http://www.apertura.df.gob.mx/; ahí llenas el formato correspondiente que lleva un sello digital, luego lo imprimes y lo cuelgas en tu establecimiento. Es un trámite inmediato, no hay que esperar ni un solo día.

 3. Licencias de Funcionamiento

Los comercios que no tienen venta de alcohol o que no están clasificados como de alto impacto, no requieren Licencia de Funcionamiento. La Licencia de Funcionamiento es para negocios que vayan a vender bebidas alcohólicas, como restaurantes, bares, cantinas y hoteles. Hay dos tipos de licencia: tipo A para restaurante y hoteles, y tipo B para bares y discotecas. En el caso de los salones de fiestas se requiere una licencia especial. Los costos de las licencias varían de acuerdo a cada estado (entre 6 mil y 12 mil pesos aproximadamente) y tienen una vigencia de tres años, pero se pueden renovar fácilmente.

 4.      Anuncio exterior

Este trámite, como todos los anteriores, se realiza en la ventanilla única de cada delegación o en las cabeceras municipales. El costo y tiempo para autorizar varía en cada estado, de acuerdo al tamaño y tipo de anuncio. En algunos lugares no se permiten anuncios luminosos y en algunas ciudades hay anuncios que son considerados inmorales.

 5. La inscripción al Registro Federal de Contribuyentes}

Finalmente tienes que darte de alta ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, bajo el régimen que mejor convenga a tu negocio, para ello, puedes consultar a un contador. En caso de ser persona moral, primero se debe registrar la Sociedad Mercantil ante la Secretaría de Economía (un trámite que también es muy sencillo y puede hacerse vía Internet). Puedes darte de alta hasta un mes después de abrir tu local.

Como ves son trámites muy sencillos y rápidos, que te permitirán iniciar tu negocio en forma y sin problemas. Recuerda que se trata de trámites para establecimientos mercantiles y no para fábricas o industrias. Checa estos cinco trámites en tu estado, municipio o delegación y la tarea será más fácil para tu negocio.

 Para poder abrir cualquier tipo de negocio en México, hay que realizar algunos trámites en diferentes oficinas a nivel Municipal, Estatal y Federal. Al mismo tiempo, los negocios pertenecientes al área de la hostelería necesitarán algunos permisos especiales para comenzar sus actividades. Los principales requisitos para abrir un hotel en México son los siguientes:

Inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes (Trámite Federal).

Registro Estatal de Causantes (Trámite Estatal).

Licencias de Uso de Suelo, Construcción y Edificación. Se realiza en el municipio que corresponda. Para comenzar con este trámite, se solicita una copia de la identificación oficial y también una copia de la boleta predial más reciente. Se tardan aproximadamente cinco días hábiles en obtener el permiso. Estas licencias son propias del inmueble, no de la persona que realiza el trámite, y tienen una vigencia de dos años. Esto significa que al cabo de ese tiempo, el negocio ya debe estar abierto.

Licencia de Funcionamiento o Declaración de Apertura. (Trámite Municipal).

Inscripción del Registro Empresarial en el IMSS: este trámite debe realizarse hasta cinco días luego de haber comenzado las actividades

Trámite de apertura ante la Secretaría de Salud.

Aprobación de la Secretaría de Medio Ambiente y de la Junta de Vecinos.

Otros requisitos para abrir un hotel: conseguir licencia sanitaria para el funcionamiento del hotel y del área de alimentos y bebidas, el permiso de bomberos, solicitudes para la instalación eléctrica, de gas y la instalación de anuncios en la Secretaría de Industria y Comercio.

Los trámites son bastante largos, engorrosos y en algunos estados, también son caros. Afortunadamente, desde el año 2007 existe un plan gubernamental especial para poder realizar todos estos trámites y cumplir con los requisitos para abrir un hotel en menos tiempo, se trata del Sistema de Apertura Rápida de Empresas Turísticas (SARE Turístico).

La Secretaría de Turismo (SECTUR) y la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (COFEMER), pusieron en marcha este programa, para facilitar el cumplimiento de los trámites para la apertura de Pymes en los tres niveles de gobierno. Con este sistema, es posible abrir un negocio de bajo riesgo en el área turística en un plazo de 48 a 72 horas, presentando simplemente la credencial de elector, el comprobante de uso de suelo compatible y el de posesión del local.

A través de SARE ya se han creado más de 60 mil empresas en diferentes estados mexicanos, generándose más de 160 mil puestos de trabajo, con una inversión que supera los diez mil millones de pesos. Existen actualmente 24 SARE Turísticos en ocho entidades federativas distintas, lo que permite el impulso de la inversión privada y la generación de nuevos puestos de trabajo.

Los hoteles deben cumplir también con otros trámites que se pueden llevar a cabo luego de la apertura del local; si bien no son requisitos indispensables en el momento de abrir un hotel, son registros, licencias y permisos que deben obtenerse para que el hotel funcione completamente ajustado a las normativas vigentes:

Alta en la Cámara Nacional de Comercio y en la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados, por el área de alimentos y bebidas.

Dar de alta a los trabajadores en el Instituto Mexicano de Seguridad Social.

Firma y registro del Contrato Colectivo de Trabajo, en la Secretaría de Trabajo y Seguridad Social.

Registro del Reglamento Interno del Establecimiento.

Aprobación de las tarifas del hotel en la Secretaría de Turismo.

Aprobación de las tarifas del área de alimentos y bebidas.

En resumen, se podría decir que los requisitos para abrir un hotel son considerables aunque el trámite se puede simplificar a través de los SARE Turísticos. Estar en regla y realizar todos los trámites pertinentes aumentará la confianza de los clientes en su empresa, le permitirá ganar nuevos clientes y realizar los reclamos que necesite ante las autoridades correspondientes, en caso de sufrir algún inconveniente.

Lineamientos  que toman en cuenta para su operación.

Los lineamientos de Operación del Hotel Ritz Centro Histórico no deben ser expuestos al público. Así que se nos solicito discreción  y la firma de un documento de confidencialidad y la información solo puede ser usada para fines educativos e informativos de estudiantes de cualquier carrera relacionada a Turismo, Administración  ,economía , finanzas etc….

Antes de llevar a cabo los trámites de apertura ante las distintas dependencias relacionadas con el giro de la empresa, lo primero que se tiene que hacer es constituirse en una sociedad mercantil, e inscribirse en el Registro Público de Comercio.

Se reconocerán como sociedad mercantil aquellas que se encuentren reconocidas en el artículo 1º de la Ley General de Sociedades Mercantiles, a saber:

a. Sociedad en nombre colectivo: No tiene límite de socios ni capital mínimo; todos los socios responden, ilimitada y solidariamente, a las obligaciones de la sociedad y participan en las decisiones.

b. Sociedad en comandita simple: El capital es suministrado por los socios comanditarios, que no participan en la administración, y los socios colectivos  aportan el trabajo. Existen socios que responden solidaria e ilimitadamente a las  obligaciones de la sociedad y otros sólo están obligados a pagar sus aportaciones.

c. Sociedad de responsabilidad limitada: Los socios sólo están obligados a pagar sus aportaciones, ya sean bienes, dinero o derechos económicos, y no hacen  aportaciones laborales. Tiene como máximo 50 socios y un capital mínimo de 3 mil pesos.

d. Sociedad anónima: El capital social mínimo requerido es de 50 mil pesos y el  mínimo de socios es dos si se constituye por fundación sucesiva, o tres si se hace  por fundación simultánea. Las obligaciones de los socios se limitan al pago de sus acciones.

e. Sociedad en comandita por acciones: Debe tener al menos tres socios y al menos uno debe responder ilimitadamente a las obligaciones de la sociedad, los otros sólo están obligados a pagar su aportación y

f. Sociedad cooperativa: Se rigen por la Ley General de Sociedades Cooperativas. Los miembros tienen las mismas obligaciones y derechos y no tienen la obligación de responder a las deudas adquiridas por la sociedad. Tiene una duración indefinida. Pueden ser sociedades cooperativas de consumidores o de productores.

Las sociedades mercantiles inscritas en el Registro Público de Comercio, deben tener personalidad jurídica distinta de la de los socios, debe estar constituida ante notario público y deberá contener:

a. Los nombres, nacionalidad y domicilio de las personas físicas o morales que  constituyan la sociedad;

b. El objeto de la sociedad;

c. Su razón social o denominación;

d. Su duración, misma que podrá ser indefinida;

e. El importe del capital social;

f. La expresión de lo que cada socio aporte en dinero o en otros bienes; el valor  atribuido a éstos y el criterio seguido para su valorización

Cuando el capital sea variable, así se expresará indicándose el mínimo que se fije;

g. El domicilio de la sociedad;

h. La manera conforme a la cual haya de administrarse la sociedad y las facultades de los administradores;

i. El nombramiento de los administradores y la designación de los que han de llevar la firma social.

j. La manera de hacer la distribución de las utilidades y pérdidas entre los miembros de la sociedad;

k. El importe del fondo de reserva;

l. Los casos en que la sociedad haya de disolverse anticipadamente, y

m. Las bases para practicar la liquidación de la sociedad y el modo de proceder a la elección de los liquidadores, cuando no hayan sido designados anticipadamente.

La representación de toda sociedad mercantil corresponderá a su administrador o administradores, quienes podrán realizar todas las operaciones inherentes al objeto de la sociedad, salvo lo que expresamente establezcan la Ley y el contrato social.

Si existiera inversión extranjera es necesaria la obtención de la forma FM3, misma que se obtiene en la Secretaría de Gobernación a través del Instituto Nacional de Emigración y realizar su registro ante el Registro Nacional de Inversiones extranjeras que se lleva a cabo en la Secretaría de Economía.

Así mismo, se debe obtener el permiso para la Constitución de Sociedades (Federal) ante la Secretaría de Relaciones Exteriores, se otorga cuando la razón social no esté reservada por otra sociedad o si incluye palabras o vocablos de uso regulado por otras leyes. Debe presentarse ante un fedatario dentro de los 90 días hábiles siguientes a su obtención para que no pierda efecto. Ahora bien las disposiciones a nivel federal son de observancia general y son obligatorias en todo el territorio nacional, éste es el caso de las Leyes que rigen el quehacer de las empresas.

 Continuando con el proceso de apertura de una empresa, en seguida vamos a revisar los trámites que se tienen que llevar a cabo en cada una de las dependencias involucradas en el mismo. La apertura de nuevos negocios involucra a los tres órdenes de gobierno (Federal, estatal y municipal) por lo que resulta indispensable coordinar acciones para agilizar y reducir al mínimo los trámites correspondientes.

 Secretaría de Turismo

Como ya se mencionó, en México la Secretaría de Turismo es la máxima autoridad en materia turística, este organismo se apoya en la Ley General de Turismo, que es de orden público e interés social y de carácter obligatorio en todo el territorio nacional para regular la actividad tanto de los turistas como de los distintos prestadores de servicios turísticos.

Le corresponde su ejecución al Ejecutivo Federal, por conducto de la Secretaría de Turismo, las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal, los Estados, Municipios y el Distrito Federal (cada uno dentro del ámbito de sus propias competencias.

Además, tiene por objeto dar las bases generales de coordinación de las facultades entre el Ejecutivo Federal, los Estados, los Municipios y el Distrito Federal, así como del sector social y privado.

Técnicamente, es un instrumento que sirve de apoyo en la administración y operación de la actividad turística en nuestro país; esto se puede observar en los apartados del I al XV, en donde se enlista los principales objetivos que pretende alcanzar la Ley General de Turismo:

En términos generales la Ley General de Turismo cumple con ciertos objetivos en las diferentes áreas de su competencia, proporcionando la base para la organización del sistema turístico, aportando lineamientos para la integración de comités representativos; la capacitación de los prestadores de servicios, en relación a la promoción y difusión del producto turístico; el fomento de la actividad turística y los medios para su financiamiento, propiciando la igualdad de género dando bases para la asistencia e información a turistas; la operación del Registro Nacional de Turismo; el uso y aprovechamiento de los recursos turísticos, entre otros.

Específicamente con respecto a los prestadores de servicios, se encuentran los lineamientos para la operación del Registro Nacional de Turismo, el cual, es un catálogo público en donde se registran los prestadores de turísticos en el país, considerándolo un mecanismo para recaudar información con el objeto de conocer mejor el mercado turístico y establecer comunicación con las empresas cuando se requiera.

La Secretaría de Turismo, determinó que es obligatorio que todas las personas físicas y morales están obligadas a inscribirse en el Registro Nacional de Turismo a partir de que inician operaciones y cuentan con un plazo de treinta días naturales para proporcionar la información pertinente según el Reglamento correspondiente; por lo que le corresponde a la Secretaría regular y coordinar su operación a través de los Estados, Municipios y el Distrito Federal. El Registro Nacional de Turismo opera desde el principio de la máxima publicidad, con excepción de aquellos datos que en términos de la Ley sean de carácter  confidencial.

La Secretaría de Turismo deberá difundir la información que se derive del Registro Nacional de Turismo, considerando que deberá hacerla llegar al público en general a través de la página web y en los medios que ésta determine. Una vez inscritos los prestadores de servicios turísticos la Secretaría deberá de emitir en el Registro el certificado correspondiente que acredite su calidad de prestadores de servicios turísticos.

 • Secretaría de Hacienda y Crédito Público

Uno de los primeros trámites que se realiza para dar de alta un negocio es la inscripción ante el Registro Federal de Contribuyentes, dependiendo del giro del negocio y de figura jurídica que adoptará la entidad económica, ya sea como persona física o moral y el Registro Estatal de Causantes (Trámite Estatal).

A través del portal del SAT de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y/o en cada uno de sus módulos que se encuentran en cada entidad, se pueden verificar los requisitos básicos necesarios:

 Fotocopia de la solicitud

 Cédula de Identificación Fiscal o Constancia de Registro

 Guía de Obligaciones

 Acuse de Inscripción al RFC

 • SEMARNAT

Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales, tiene como propósito fundamental "fomentar la protección, restauración y conservación de los ecosistemas y recursos naturales, y bienes y servicios ambientales, con el fin de propiciar su aprovechamiento y desarrollo sustentable" de acuerdo con la Ley Orgánica de la Administración Pública (2003). La SEMARNAT trabaja en base a objetivos sectoriales, estratégicos y metas, mediante los cuales el sector atenderá los objetivos y estrategias que define el Plan Nacional de Desarrollo en materia de sustentabilidad ambiental. Según indica el portal de la SEMARNAT es ante éste organismo de gobierno que se verifica los permisos para la construcción o el establecimiento de una actividad de turística vigilando que el impacto de  la operación, en el lugar sea mínimo, esto se determina mediante un estudio de impacto ambiental que permite saber si es viable el otorgamiento del permiso solicitado. Su operación se apoya en la Ley General de Equilibrio Ecológico y

Protección al ambiente y su Reglamento.

 La SEMARNAT otorgará la aprobación de apertura ante esta dependencia y de la Junta de Vecinos

  Delegaciones políticas y/o dependencias gubernamental estatal o municipal

Si la empresa hotelera requiere de construcción es necesario el trámite del comprobante con el número oficial de construcción, la Licencia de su Construcción y Edificación y el derecho de uso de suelo ante la Dirección General de Desarrollo Urbano y Ecología. Se realiza en la dependencia de gobierno que corresponda. Para comenzar con este trámite, se solicita una copia de la identificación oficial y también una copia de la boleta predial más reciente. Estas licencias son propias del inmueble, no de la persona que realiza el trámite, y tienen una vigencia de dos años. Esto significa que al cabo de ese tiempo, el negocio ya debe estar abierto. Licencia de Funcionamiento o Declaración de Apertura. (Trámite Municipal).

Asimismo se deben tramitar ante las instancias correspondientes el permiso para descarga de agua residual ante Secretaría de Agricultura y Recursos Hidráulicos, la luz ante la Comisión Federal de Electricidad, las líneas telefónicas ante TELMEX o cualquier otra compañía afín, la instalación de gas ante alguna empresa proveedora de este combustible y bajo la supervisión de un perito que vigile la instalación del mismo.

• FONATUR

Fondo Nacional de Fomento al Turismo, tiene como misión "ser el eje estratégico para el desarrollo de la inversión turística sustentable en México, contribuyendo a la mejora e igualdad social y a la competitividad del Sector Turístico" (FONATUR, 2013).

Es un organismo que promueve la inversión para el desarrollo de destinos turísticos. A través de Fonatur, es posible adquirir lotes o terrenos en Centros Integralmente Planeados de acuerdo con las leyes vigentes.

 PROFEPA

Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, nace por la necesidad de atender y controlar el creciente deterioro ambiental en México. Entre sus atribuciones se encuentra vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales, salvaguardar los intereses de la población en materia ambiental procurando el cumplimento de la legislación ambiental, sancionar a las personas físicas y morales que violen dichos preceptos legales, etcétera, de acuerdo a la información indicada en el portal de la PROFEPA, es ahí donde se presentan los estudios de impacto ambiental para demostrar que la operación del establecimiento que se pretende abrir cumple con estas especificaciones.

En esta procuraduría, se obtendrá el trámite de apertura autorizado por la Secretaría de Salud, integrada por la licencia sanitaria para el funcionamiento del hotel y del área de alimentos y bebidas.




2. Describe de manera general las características del establecimiento.

Ubicación.
En pleno centro de Ciudad de México, Hotel Ritz Ciudad de México se encuentra a muy poca distancia de Museo Palacio de Cultura Banamex, Torre Latinoamericana y Palacio de Bellas Artes. En las cercanías también se encuentran Zócalo y Plaza de la Constitución.

Características del hotel.

Este hotel de negocios dispone de un restaurante, cafetería y bar o lounge. El acceso Wi-Fi a Internet en las zonas comunes es gratuito. Este hotel de 3 estrellas cuenta con servicios de negocios que incluyen salas de reuniones para grupos pequeños, asistencia técnica y equipo audiovisual. El personal brinda servicio de catering y cambio de divisas. Entre los servicios adicionales figuran atención multilingüe, lavandería y café en el vestíbulo.

Habitaciones.
Las habitaciones disponen de patio. Las 120 habitaciones de Hotel Ritz Ciudad de México incluyen agua embotellada gratuita y secador de pelo. Se ofrece televisión por satélite. Todas las habitaciones disponen de teléfono directo con contestador. El baño es compartido. Las habitaciones también cuentan con ventilador de techo y radio despertador. Según sus necesidades, los huéspedes pueden solicitar tabla de planchar con plancha y servicio de despertador. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Además de un restaurante, Hotel Ritz Ciudad de México ofrece un bar o lounge. También cuenta con una cafetería y conexión Wi-Fi gratis.

Servicios y comodidades de las habitaciones

En los ratos libres, podrás entretenerte gracias a la televisión con canales por satélite. Las habitaciones también disponen de una zona de estar separada, teléfono directo y agua embotellada gratuita.





3. Elabora un cuadro comparativo donde anotes los lineamientos vistos  anteriormente en esta unidad, y los lineamientos recopilados de la investigación  que realizaste.

CUADRO COMPARATIVO

UNIDAD 2

HOTEL RITZ

Secretaria de salud

- Tiene especial importancia en la vigilancia de los establecimientos

en los que se provee el servicio de alimentos y bebidas para que cumplan con los

lineamientos de seguridad e higiene sus instalaciones, debido a la cantidad de personas

que visitarán y utilizarán sus servicios.

- "contribuir a un desarrollo humano justo

incluyente y sustentable, mediante la promoción de la salud como objetivo social

compartido y el acceso universal a servicios integrales de alta calidad que satisfagan las

Necesidades y respondan a las expectativas de la población.


Secretaria de Turismo

Este organismo se apoya en la Ley General de Turismo, que es de orden público e interés social y de carácter obligatorio en todo el territorio nacional para regular la actividad tanto de los turistas como de los distintos prestadores de servicios turísticos.

- dar las bases generales de coordinación de las facultades entre el Ejecutivo Federal, los Estados, los Municipios y el Distrito Federal, así como del sector social y privado.

-  es un instrumento que sirve de apoyo en la administración y operación de la actividad turística en nuestro país en donde se enlista los principales objetivos que pretende alcanzar la Ley General de Turismo.

Secretaría del Trabajo y Previsión Social y el Instituto Mexicano del Seguro

Social.

- vigilar la observancia y la aplicación de la Ley en

Materia laboral. Tiene como propósito lograr el equilibrio entre los factores de producción

de acuerdo con las disposiciones legales relativas, además fomenta el desarrollo de la

Capacitación en el trabajo en coordinación con la Secretaría de Educación Pública.

- Se deberá realizar la constitución de la Comisión de Seguridad e Higiene en los

centros de trabajo, mediante el trámite STPS-05-001-A. No será necesario realizar

una solicitud ni remitir información alguna a la STPS

Secretaría de Hacienda y Crédito Público

-Es la inscripción ante el Registro Federal de Contribuyentes, dependiendo del giro del negocio y de figura jurídica que adoptará la entidad económica, ya sea como persona física o moral y el Registro Estatal de Causantes (Trámite Estatal)

A través del portal del SAT de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y/o en cada uno de sus módulos que se encuentran en cada entidad, se pueden verificar los requisitos básicos necesarios:


 Fotocopia de la solicitud

 Cédula de Identificación Fiscal o Constancia de Registro

 Guía de Obligaciones

 Acuse de Inscripción al RFC


Delegaciones Políticas del Distrito Federal o Cabeceras municipales

- Para la colocación de anuncios publicitarios se debe solicitar el permiso o licencia.

-. El costo y tiempo

para autorizar el anuncio depende de sus dimensiones y el tipo de anuncio: puede ser

adherido, soportado, luminoso, etc. El permiso para la colocación del anuncio dependerá

también de las características de cada zona y/o región.



 Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales, tiene como propósito fundamental "fomentar la protección, restauración y conservación de los ecosistemas y recursos naturales, y bienes y servicios ambientales, con el fin de propiciar su aprovechamiento y desarrollo sustentable" de acuerdo con la Ley Orgánica de la Administración Pública (










Fondo Nacional de Fomento al Turismo,

-tiene como misión "ser el eje estratégico para el desarrollo de la inversión turística sustentable en México, contribuyendo a la mejora e igualdad social y a la competitividad del Sector Turístico.

Es un organismo que promueve la inversión para el desarrollo de destinos turísticos. A través de Fonatur, es posible adquirir lotes o terrenos en Centros Integralmente Planeados de acuerdo con las leyes vigentes.



Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, nace por la necesidad de atender y controlar el creciente deterioro ambiental en México. Entre sus atribuciones se encuentra vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales, salvaguardar los intereses de la población en materia ambiental procurando el cumplimento de la legislación ambiental, sancionar a las personas físicas y morales que violen dichos preceptos legales, etcétera, de acuerdo a la información indicada en el portal de la PROFEPA, es ahí donde se presentan los estudios de impacto ambiental para demostrar que la operación del

Establecimiento que se pretende abrir cumple con estas especificaciones.



En esta procuraduría, se obtendrá el trámite de apertura autorizado por la Secretaría de Salud, integrada por la licencia sanitaria para el funcionamiento del hotel y del área de alimentos y bebidas.


4. Reflexiona y responde:

¿Qué trámites adicionales se tienen que realizar en tú localidad? Describe cada  uno de ellos en relación a las características del establecimiento.

El Gobierno del Distrito Federal por conducto de la Secretaría de Desarrollo Económico, ha implementado el Sistema Electrónico de Avisos y Permisos de Establecimientos Mercantiles, por el cual Usted ingresará vía internet cualquier aviso o solicitud de permiso a cualquier hora y lugar.

Este programa es de carácter público, no es patrocinado ni promovido por partido político alguno y sus recursos proviene de los impuestos que pagan todos los contribuyentes. Está prohibido su uso con fines políticos, electorales, de lucro y otros distintos a los establecidos.

Tramite y permiso de impacto vecinal

Este se realiza con la finalidad de que la junta vecinal del lugar donde se abrirá el hotel realice un estudio de qué impacto ambiental y social tendrá la apertura de un hotel en la zona, si dicho permiso no es otorgado no se concede la licencia por parte de la delegación ya quela delegación busca que la comunidad se vea beneficiada con los negocios que se abren hay y no que afecte la seguridad o cause algún daño ambiental, o a la sociedad que hay habita.

Fuentes:

Información proporcionada por el personal del departamento de recursos humanos y gerencia general Hotel Ritz Centro Histórico México df