Crédito y cobranza.

 ¿Qué personal del departamento de Finanzas, interviene en la situación?

El Auditor de ingresos porque es el que controla los depósitos de las reservaciones.

Crédito y cobranza. Se encarga de autorizar los pagos diferidos de servicios prestados por el hotel a sus clientes y de recuperar, en los plazos previstos, su importe correspondiente. en la mayoría de los hoteles sólo se concede crédito a determinadas agencias y a clientes muy especiales.

Subcontador, ya que lleva al día el registro de los diversos pagos a efectuar, en este caso el cheque de la devolución del % del anticipo.

 ? ¿Cuáles son las acciones que debe realizar el personal del departamento de finanzas?

Obtener y administrar los recursos monetarios de la empresa.

Invertir y asignar correctamente los recursos financieros.

Registrar las operaciones realizadas diariamente.

Presentar los resultados de las operaciones.

Cumplir con las obligaciones fiscales.

FUNCIONES PRINCIPALES DE TIPO FINANCIERO:

-Planeación financiera.

Relaciones financieras

Tesorería

Obtención de recursos

Inversiones.

FUNCIONES PRINCIPALES DE CONTRALORÍA

Contabilidad general.

Contabilidad de costos

Auditoria interna

Presupuestos

Estadísticas

Crédito y cobranzas

Impuestos

 ? ¿Cuál es la relación interdepartamental?

A Nivel Interno 

Se relaciona con áreas tales como: Gerencias de: Asuntos Legales Administración y Recursos Humanos, Estrategias Corporativas y Asuntos Regulatorios, Internacional, Planificación control y Calidad, Proyectos, Relaciones Externas y Publicidad, Tecnologías de la Información, comercialización, Operación y mantenimiento y demás órganos involucrados en los procesos financieros de la empresa. 

A Nivel Externo 

Se Relaciona con: la Banca, Industria, Comercio, Gobierno, Embajadas, Sub Operadores, Clientes en General.