Identificación de la intervención que se llevó a cabo en la empresa.
En realidad me parece que en sí no es una sola estrategia la que éxito desde mi punto de vista es que han aplicado diferentes estrategias en diferentes áreas durante los últimos 15 años, empezaron por invertir sus ganancias y recapitalizar la aerolínea luego crearon nuevos destino y redujeron tiempos de operación, así como la calidad en el servicio, redujeron costos, acortaron distancias.
En cuanto a RRHH y su manejo es impecable ofrece trabajo a miles de personas sin discriminación de razas, también reconoce su poder de capital humano y ofrece muy buenas oportunidades a los trabajadores .
La estrategia de mercado para los clientes es también muy buena los precios son atractivos, la calidad es alta y los destinos son más cortos debido a la eficiencia en el servicio.a llevado a la compañía a una constante exitosa
. La empresa supo muy bien integrar en su estrategia lso conceptos :
Adaptar la organización a los requerimientos de la sociedad.
Coordinar a través de un liderazgo eficiente a los grupos de trabajo.
Promover las relaciones humanas para prevenir conflictos y, si se presentan,
resolverlos.
Análisis sobre los puntos importantes de los programas diseñados por la
compañía para cumplir con el objetivo primordial de la reestructuración.
. La empresa supo muy bien integrar en su estrategia lso conceptos :
Adaptar la organización a los requerimientos de la sociedad.
Coordinar a través de un liderazgo eficiente a los grupos de trabajo.
Promover las relaciones humanas para prevenir conflictos y, si se presentan,
resolverlos.
Descripción de un programa de reestructuración de la fuerza de trabajo
propuesto por ti. Expón las ventajas y desventajas del programa.
No existen desventajas en las acciones o estrategias de un programa siempre hay ventajas, los problemas o conflictos son la oportunidad de encontrar mejoras en los procesos de operación y esto es donde los líderes destacan porque saben anticiparse entonces anticipándose podemos decir que la apuesta por el capital humano es lo mejor que una organizacón puede hacer . la inversión me capacitación de capital es un inversión que a corto y mediano plazo arroja resultados positivos para la organización,
Tus comentarios sobre los principales agentes de cambio y tu opinión sobre su actuación.
La actuación siempre debe arrojar resultados inmediatos y Los objetivos generales son :
Margen de utilidad más alto.
Aumento de clientes fijos y eventuales
Reducción en números de quejas
Procesos de servicio más rápidos simples y efectivos.
Aumento de calidad .
Personal más capacitado.
Lo más importante es enfocarse en el capital humano .
Control del interés por el cambio
Alineamiento organizacional hacia
el cambio
Liderazgo se los directivos
Colaboración participativa
Comunicación abierta
Interés individual y grupal
Análisis sobre las ventajas que obtuvo la empresa al realizar un diagnóstico a nivel organizacional
Las ventajas se dieron en diversos sectores, desde el económico el empoderamiento del personal el alcance de la compañía se extendió la calidad, se elevó al igual que la flotilla de recursos Humanos así que en general el beneficio es en diversas áreas, no sólo la compañía se ha visto beneficiada, clientes, empleados, sociedad en general han gozado de las buenas prácticas empresariales que ofrece la empresa. Al final de cuentas las empresas están diseñadas paar cumpir necesidades y esta compañía aérea ha sabido entender al mercado, crea los servicios y productos necesarios bajo un control de calidad estricto, ofreciendo satisfacción a empleados clientes y proveedores, así se garantiza que la percepción de la compañía sea positiva y.que la elección de la empresa sea un sinónimo de garantía.
Haciendo una analogía el análisis de la estructura organizacional corresponde al estudio preciso del modus operandi de la empresa, solo así se detectan fallas y se crean fortalezas.
Bibliografía
Cantú, H. (2011). Desarrollo de una Cultura de Calidad. México: Editorial McGraw
Hill.
Hernández, J.A., Gallarzo, M. y Espinoza, J.J. (2011). Desarrollo Organizacional.
México: Editorial Pearson.
Katzenbach, J. (2008). El trabajo en equipo: ventajas y dificultades. Buenos Aires,
Argentina: Editorial Granica
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