Teorías de Liderazgo - habilidades Directivas

|.-Describe 3 teorías de Liderazgo.

teoría de los rasgos.-  esta  teoría  describe  que los  líderes  no se hacen, los  líderes  nacen, son personas  con ciertas características  las  cuales  son obtenidas  antes d  enacer.

Teoría de la  contingencia .-  esta  nos  explica  que  en realidad  no existe  un  tipo  perfecto  de liderazgo  y que  la  actitud  del líder depende  de una  serie  de factores  como ls integrantes  del equipo y la situación.

Teoría  situacional.-  esta  nos  explica  que  algunos  integrantes  del equipo trabajarán mejor  bajo presión  dando más  de su potencial, mientras  que otros  individuos  van a decaer  ante  la  presión.

1. Menciona  y explica, 5 razones por las cuales la Motivación, es un factor importante en el logro de los objetivos organizacionales.

- es lo que  impulsa  al individuo

- determina  la  disposición del individuo.

- Es la  recompensa  o expectativa del trabajador

- La  forma  en la  que  se oriente  este  estímulo  es  también la forma  en la que  se obtendrá  la respuesta.

2. Describe la diferencia entre el Locus de control Interno y Externo

Todas las  personas  tenemos  una  motivación  los  factores que  estimulan al individuo se pueden encontrar  de forma  interna  o externa.  

El locus de control externo .-  es  cuando  las  personas  toman decisiones  basadas  en factores  o estímulos  externos, esta  clase de conducta  depende  siempre de lo que  sucede  en torno al individuo.

El locus  de control interno .-  es aquél que  impulsa  o motiva  al individuo  desde el interior.

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3. Explica las razones de las 10 reglas del oyente de Keith Davis (2004)

1. Deje de hablar .-  es necesario callarse para  poder  recibir la nueva  información.

2. Póngase cómodo .-  date  tiempo  de expresar  disponibilidad de escucha.

3. Demuestre que quiere oír.- demuestrese dispuesto.

4. Elimine posibles distracciones .-  tratar  de no distraerse  y mirar atentamente  al interlocutor.

5. Busque crear empatía .- trate  de confirmar  o asentar  con  lenguaje  corporal que acepta y comprende.

6. Sea paciente.-  tratar  de escuchar  hasta  el final con atención.

7. Domine su temperamento  .-  trate  de no tomar  personal las  ideas  o sugerencias,  sea  objetivo.

8. Vaya directo al asunto o a la crítica .-  o andar  con rodeos, no confundirse  con información excesiva.

9. Pregunte.-  no quedarse  nunca  con alguna  duda.  despeje  todas  sus cuestiones.

10. Deje de hablar .-  escuche  atentamente, recuerde que se aprende más  cuando se calla  que  cuando  se grita.

4. Menciona y Explica las 5 etapas del proceso negociador.

1. Preparación y planeación .-  la etapa  donde  se fijan tiempos  y modos  de operación.

2. Definición de reglas generales .-  es  cuando  se entienden y enumeran todos los pasos  a seguir

3. Aclaración y justificación .- es el proceso  donde  se  entiende  y se  llega  a un porque  es  necesario  cada  tarea  o paso a seguir.

4. Toma de acuerdos y solución de problemas .-  es cuando  es n la etapa  de negociación  se lleva a  cabo  un intercambio  sustituyendo los problemas  y amenazas  por soluciones  y acciones  productivas.

5. Cierre e implementación .-  se  entienden los pasos  y las  decisiones  y acciones   se llevan  a cabo, teniendo  como meta  el cumplir  con los objetivos.