Relación Turismo y Psicología

Psicología: Es la ciencia que estudia las funciones psicológicas, como la atención, la percepción, la memoria, el pensamiento, la inteligencia, el lenguaje y el aprendizaje.

psicologia.laguia2000.com/general/definición-de-psicología

Sociología: Es una cciencia que estudia, describe y analiza los procesos de la vida en la sociedad; busca comprender las relaciones de los hechos sociales por medio de la historia.

presentaciosociologi.galeon.com

Psicosociologia: Es la interacción o influencia recíproca entre individuos o grupos sociales, que posibilitan cambios en la conducta y en las actitudes.

Para responder a la siguiente pregunta me base en el Hotel Crowne Plaza Tlalnepantla.

¿Cómo se aplican los conocimientos sobre psicosociología en el turismo?

R=Se aplica en cada una de las actividades que se realizan en el hotel. Es un efecto de comunicación y contacto constante con las personas. 

Se aplica ya que los empleados deben interactuar con los huéspedes y además apoyandolos en sus necesidades, muchas veces aconsejándolos que es lo mejor en cuato a la situación que estén pasando, la mejor forma para divertirse y pasar una estadía agradable en el lugar, etc. 

Es una interacción constante entre el empleado y el huésped.

Ejemplo: Las personas de recepción, al momento de efectuar el check-in o check-out, están relacionándose con el cliente, tratando de conversar con ellos para saber por ej. que tal estuvo la estancia con ellos, si su viaje es de placer o negocio, de que parte los visitan, se ponen a su disposición durante su estancia, etc.

El personal en todo momento trata de mantener contacto con el cliente para un beneficio mutuo.

Otras  definiciones:

Psicología

"La definición de la Psicología se deduce de la etimología de la palabra, que se compone de dos voces griegas, logos, discurso, tratado, y psyche, alma. Es en efecto. La Psicología, la ciencia que trata del alma humana, de su origen, de los fenómenos que ella presenta en su estado actual." 1

"Es la ciencia que estudia los fenómenos que acontecen en el interior del individuo, es decir, en la intimidad de la conciencia. La psicología es la ciencia de la conducta humana, o sea de las acciones." 2

Sociología

"La sociología es, dicho de manera muy simple, el estudio sistemático del comportamiento social y de los grupos humanos. Se centra en las relaciones sociales, cómo esas relaciones influyen en el comportamiento de las personas y cómo las sociedades, la suma total de esas relaciones, evolucionan y cambian." 3

Psicosociología Aplicada

"La definición que plantea la Organización Internacional del Trabajo sobre los factores psicosociales la remarca como Q interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización, por una parte y, por otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y experiencias, puede influir en la salud, en el rendimiento y en la satisfacción en el trabajo. La psicosociología trata de analizar, y de proponer soluciones para adecuar en el trabajador los factores internos en la empresa, y los externos del trabajador para prevenir los riesgos de carga psíquica que a menudo abundan." 4

"La Psicosociología, se ocupa del contenido psíquico de la vida social" 5

Fuentes de consulta

1 "Elementos de la Psicología"

4 Llaneza Álvarez, Francisco Javier, autor.

Identifica alguna actividad o servicio turístico cercano a tu localidad y relaciona la información investigada y lo temas revisados hasta el momento, con las características de dicha actividad.

La actividad que elegí es el equinoccio en las ruinas de Huapalcalco, muchas personas vienen a la ciudad de Huapalcalco a recibir el equinoccio, aquí podemos observar, tanto la aplicación de la psicología, ya que se cree que tomar los primeros rayos del sol del equinoccio trae salud, "buenas vibras" y llena de energía. En cuanto a la sociología de este hecho se tiene el famoso dicho de "la gente va donde hay gente", hay personas que van, más por el hecho que otras van que por ellas mismas creer los "efectos" que esto puede producir. Así podemos ver a lo que se entiende como Psicosociología

¿Cómo se aplican los conocimientos sobre Psicosociología en el turismo?

Cómo lo refiero anteriormente, la psicología propia del individuo y las acciones que se toman de acuerdo a nuestra interacción con la sociedad, da como resultado, la toma de decisiones de las personas, en lo individual o colectivamente. Es por ello que más que importancia, es el hecho de aplicar estos factores para la atracción de turistas hacia determinados lugares, saber que está moviendo a la gente en ese momento especifico, como lugares de moda, palabras o ropa que se pueden usar en comerciales o folletos, y donde se "reúne" la sociedad a la que nos dirigimos, redes sociales, revistas especializadas, etc., así en conjunto tomar acciones para la favorecer la demanda de un lugar específico. Agradezco de antemano sus comentarios

Más  opiniones:

Psicología.- Ciencia que estudia la conducta humana, es decir el comportamiento

Es una ciencia social  se encarga del estudio de las relaciones entre seres humanos y aquellas normas que como objetivo tienen regular  en el contexto de sociedades ( grupos de individuos)

Estudia a los grupos sociales , que se refieren al conjunto de humanos (individuos) que conviven de forma grupal en distintas asociaciones humanas

La Psicología también es una disciplina focalizada en el estudio  que aplica análisis e interviene en los procesos de interacción y comunicación humana

En relación a la Psicosociología se considera como la fusión de sociología y psicología que al conjuntarse con otras disciplinas así como  la comunicación , filosofía , leyes, etc

Se considera como disciplina y su labor abordar las características relacionadas con el implícito y organización del trabajo que  ocasionen carencia de salud en los colaboradores, principalmente, en sus dimensiones social y psíquica. Analiza la convivencia entre lo implícito del trabajo (labores) , (atmosfera o  ambiente en que se desenvuelve y los entornos de organización de alguna forma y las aptitudes de cada colaborador, necesidades, cultura y la condición personal, mediante las percepciones y experiencias, impactando en la salud, la ganancia y la satisfacción en el contexto laboral.

¿Cómo se aplican los conocimientos sobre Psicología en el turismo?

Pirámides de Teotihuacán

Estado de México

La relación que hay en la psicología con el turismo en este sitio, tiene que ver con la conducta humana y la necesidad de esparcimiento, recreación, conocimiento, cultura, etc. Por lo cual gracias a la psicología se puede saber que características tienen las personas que visitan este sitio, cuáles son sus gustos y preferencias, como es su comportamiento y lo que lo orilla a visitar este tipo de lugares.

Como su nombre lo dice en cuanto a la sociología se busca estudiar cual es el comportamiento de los turistas al desarrollar la actividad de turismo en el sitio, sus motivos, el tipo de comportamiento que tiene, sus rasgos, características y motivaciones que lo llevan a hacer la visita, esto en los grupos sociales de turistas.

En cuanto a la Psicosociología intervienen la psicología y la sociología, se busca estudiar la interacción que se genera entre los individuos y grupos, los cuales al estar en contacto con otras personas o grupos tienen cambios en la conducta y en las actitudes.

 ¿Cómo se aplica los conocimientos sobre Psicología en el turismo?

Al llevar a cabo este tipo de estudios a los turistas y la correlación de disciplinas nos llevará al resultado de conocer diferentes características que se podrán usar mejorar las estrategias y atraer más turistas, producir más interés no solo a uno sino a diferentes sectores, de la variedad de efectos que se obtendrían está el saber de sus características como el perfil de Turístico, cualidades, condiciones socioeconómica o sus motivaciones personales y principales por las que hacen la visita a este tipo de lugares, conocer su  reacción en sociedad y cómo conviven al encontrarse con otras personas

Los orígenes de Teotihuacán se remontan a más de 500 años antes de Cristo. Algunos arqueólogos y antropólogos dicen que tras la erupción del volcán Xitle los habitantes de la cultura de Cuicuilco se dispersaron y un grupo llegó a establecerse en este valle. A principios de nuestra era inició la construcción de la ciudad y las Pirámides del Sol y de la Luna fechada en el año 200 d.C al igual que el Templo de Quetzalcóatl.

Este fue uno de los más importantes centros culturales, científicos y religiosos de Mesoamérica que llegó a tener más de 25 kilómetros de extensión y unos 200 mil habitantes. Teotihuacán sólo puede ser comparada con la ciudad de Tenochtitlan antes de la llegada de los españoles. Su auge y esplendor se dio en el año 650 de nuestra era, para entonces se habían construido 2,600 edificaciones importantes. Algunos estudiosos dicen que tuvo que haber algún terrible acontecimiento para que sus pobladores abandonaran tan magnífica ciudad en el año 800.

Durante el esplendor Azteca la Ciudad de Teotihuacán era causa de veneración. En algunos códices se cuenta de los peregrinajes que Moctezuma II de manera periódica realizaba a la ciudad sagrada donde permanecía por algunos días. En 1905 Leopoldo Batres con el apoyo del Instituto Nacional de Antropología e Historia exploró y restauró la Pirámide del Sol y los templos de los sacerdotes, entre otros. En 1964 se finalizaron las obras de reconstrucción de lo que hoy está abierto al público, actualmente es uno de los centros ceremoniales más visitados del mundo

A través de estas visitas turísticas se podrá determinar la conducta y gustos de los que asisten, pues existen diferentes tipos de personas y maneras de distraerse de acuerdo a preferencias, tendencias y cultura. Es aquí donde se aplicaría la psicología del turismo.

Otra persona  dice:

Psicología: Es la ciencia que estudia los procesos mentales en personas y animales.

Sociología: Ciencia que trata de la estructura y funcionamiento de las sociedades humanas.

Psicosociología: Es la intersección entre psicología y sociología cuyo objeto de estudio es la interacción o influencia recíproca entre los individuos o grupos sociales, que posibilitan cambios en la conducta y en las actitudes.

 Identificación de conceptos y ejemplo aplicado:

 Mi lugar de residencia es el puerto de Acapulco y para esta actividad voy a ejemplificar los restaurantes que se encuentran en la franja costera de la zona de Pie de la Cuesta, en donde según los conceptos puedo identificar las siguientes funciones del ocio:

 ·         Función psicológica (diversión), ya que aquí es uno de los puntos en donde las familias o los grupos de amigos se reúnen para realizar diferentes actividades que se prestan para desarrollar en esta zona, como lo es: una caminata a la orilla de la playa, algún tipo de actividad deportiva como lo es surf, voleibol, futbol, entre otras o simplemente disfrutar de las albercas que algunos de los restaurantes tienen dentro de sus instalaciones.

 ·         Función social (terapéutica), ya que es una de las experiencias mejores de la vida, tener contacto con la naturaleza, en este caso, porque no esperar al atardecer y así escuchar el romper de las olas en la orilla del mar, así como también este medio nos puede ofrecer la hidroterapia, ya que el movimiento del agua y de las olas son un relajante natural para los músculos.

 ·         Función económica, que es el consumo de los alimentos y las bebidas que se ofrecen a cada uno de los clientes o turistas que visitan la zona.

 Así también en este ejemplo puedo identificar que yo como residente del municipio de Acapulco y cuando hago uso de la demanda efectiva me convierto en un turista, ya que hago uso de los servicios turísticos que de ofrecen en esta zona y por consiguiente dejo una derrama económica para los lugareños.

 ¿Cómo se aplican los conocimientos sobre Psicosociología en el turismo?

R= Nosotros como profesionales en turismo es una herramienta muy importante, ya que estos conocimientos se pueden o deben de aplicar para para crear o mejorar un servicio, ya que vamos a poder identificar como se desarrolla el comportamiento y las preferencias de los turistas y por lo consiguiente se puede llegar a la satisfacción de sus necesidades, logrando una mejor captación y retención de clientes que se traducirá en mayores ganancias económicas para nuestra entidad económica.

Otros  más  opinan :

Psicología:

La Psicología es la ciencia que estudia la conducta y los procesos mentales. Trata de describir y explicar todos los aspectos del pensamiento, de los sentimientos, de las percepciones y de las acciones humanas. Por ser una ciencia, la Psicología se basa en el método científico para encontrar respuestas.

Etimológicamente, Psicología o Psicología, proviene del griego psique : alma y logos: tratado, ciencia. Literalmente significaría ciencia del alma; sin embargo, contemporáneamente se le conceptualiza a la Psicología como una parte de las Ciencias

Humanas o Sociales que estudia:

• El comportamiento de los organismos individuales en interacción con su ambiente.

• Los procesos mentales de los individuos.

• Los procesos de comunicación desde lo individual a lo microsocial.

La psicología es el estudio científico de la conducta y la experiencia de como los seres humanos y los animales sienten, piensan, aprenden, y conocen para adaptarse al medio que les rodea. (Universidad Publica de Navarra, 2013)

Sociología:

La sociología trata de entender el funcionamiento de las sociedades y el comportamiento social de las personas. (Universidad Publica de Navarra, 2013)

La sociedad es el objeto de estudio de la sociología, no obstante esta respuesta no nos dice mucho, por lo tanto lo mejor es ver los temas centrales que más le interesan a la sociología. (Gómez, 2000)

Psicosociología:

La Psicosociología es la disciplina que estudia, analiza e interviene en los procesos de interacción y comunicación humana a través de una mirada inter e intra subjetiva.

Se podría considerar la Psicosociología como el punto de encuentro entre la psicología y la sociología que sumadas a los aportes de otras disciplinas tales como la filosofía, la comunicación, el derecho o la medicina, entre otros. Se constituye en una ciencia particular y autónoma.

Fuentes:

Gómez, Juan D. (2000): "¿Qué es la Solciología",

Universidad Publica de Navarra, (2013) 

Identifica alguna actividad o servicio turístico cercano a tu localidad y relaciona la información investigada y lo temas revisados hasta el momento, con las características de dicha actividad.

La agencia de viajes Cancún, ofrece un servicio de viajes para el caribe mexicano y también hoteles de Riviera Maya manejando descuentos y dedicada solamente al turismo nacional.

Dicha agencia ofrece paquetes personalizados en hoteles desde 3 estrellas hasta gran turismo y en sus modalidades como plan europeo u hoteles todo incluido, y utiliza la psicología para entender lo que pide el cliente, porque lo único que se sabe es que el cliente quiere vacacionar a precios bajos, sin embargo con el uso de  la psicología y la sociología es posible conocer a fondo los gustos y preferencias del cliente.

Otra  investigación muestra:

La palabra Psicología proviene del griego y significa "ciencia del alma"  donde "psyche" es alma y logos es tratado, ciencia. Forma parte de las Ciencias Humanas y Sociales y estudia: El comportamiento de los organismos individuales en interacción con su ambiente.  Los procesos mentales de los individuos y Los procesos de comunicación desde lo individual a lo microsocial.

Sociología, Ciencia que trata de las condiciones de existencia y desenvolvimiento de las sociedades humanas.

La Sociología pertenece al núcleo de las ciencias sociales, al lado de la ciencia política, la economía, la historia, la antropología, la psicología y otras, porque comparte técnicas y métodos con las que en casos especiales los objetos de estudio están bien definidos.

De tal manera que las sociedades están constituidas por individuos y la sociología es la Ciencia que se ocupa del estudio de las sociedades de modo completo

Psicosociología es una disciplina preventiva que estudia la interacción de los individuos entre el contenido del trabajo, el medio ambiente en el que se desarrolla y las condiciones de organización por una parte y las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo por otra, todo lo cual a través de percepciones y experiencias puede influir en la salud, el rendimiento y la satisfacción del trabajo.

¿Cómo se aplican los conocimientos sobre la psicología del turismo?

Cuando se diseña un lugar turístico de la clasificación que sea,  se tiene que pensar en la necesidad que tendrá el turista para visitarlos, así como la motivación que influirá en sus sentidos para hacerlo una buena opción de elección, por ello interfiere la psicología, la sociología traducidas en  psicosociología, ya que no solamente se estará pensando en un individuo sino también en un grupo de individuos que harán rentable el lugar.

Por lo anterior, el lugar físico debe tener las condiciones de infraestructura, servicios y actividades que sean los adecuados para el segmento turístico, por ejemplo: En el Estado de México, se encuentra ubicado el "Reino Animal", mismo que influye en el turismo de aventura pero sobre todo el ecoturismo, el diseño y temática está desarrollados de una manera tan especial que toca los sentimientos de niños, adolecentes y adultos, debido a que se trata con seres vivos animales y su manera de relacionarse con los seres humanos; aunado a las condiciones naturales y físicas del lugar completamente aptas para ser una 

Buenas noches compañeros y facilitadora, dejo mi aportación al foro esperando que sea la necesaria.

La palabra Psicología proviene del griego y significa "ciencia del alma"  donde "psyche" es alma y logos es tratado, ciencia.  La Psicología, Forma parte de las Ciencias Humanas y Sociales y estudia: El comportamiento de los organismos individuales en interacción con su ambiente.  Los procesos mentales de los individuos y Los procesos de comunicación desde lo individual a lo microsocial.

Sociología, Ciencia que trata de las condiciones de existencia y desenvolvimiento de las sociedades humanas.

La Sociología pertenece al núcleo de las ciencias sociales, al lado de la ciencia política, la economía, la historia, la antropología, la psicología y otras, porque comparte técnicas y métodos con las que en casos especiales los objetos de estudio están bien definidos.

De tal manera que las sociedades están constituidas por individuos y la sociología es la Ciencia que se ocupa del estudio de las sociedades de modo completo

Psicosociología es una disciplina preventiva que estudia la interacción de los individuos entre el contenido del trabajo, el medio ambiente en el que se desarrolla y las condiciones de organización por una parte y las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo por otra, todo lo cual a través de percepciones y experiencias puede influir en la salud, el rendimiento y la satisfacción del trabajo.

¿Cómo se aplican los conocimientos sobre la psicología del turismo?

Cuando se diseña un lugar turístico de la clasificación que sea,  se tiene que pensar en la necesidad que tendrá el turista para visitarlos, así como la motivación que influirá en sus sentidos para hacerlo una buena opción de elección, por ello interfiere la psicología, la sociología traducidas en  psicosociología, ya que no solamente se estará pensando en un individuo sino también en un grupo de individuos que harán rentable el lugar.

Por lo anterior, el lugar físico debe tener las condiciones de infraestructura, servicios y actividades que sean los adecuados para el segmento turístico, por ejemplo: En el Estado de México, se encuentra ubicado el "Reino Animal", mismo que influye en el turismo de aventura pero sobre todo el ecoturismo, el diseño y temática está desarrollados de una manera tan especial que toca los sentimientos de niños, adolecentes y adultos, debido a que se trata con seres vivos animales y su manera de relacionarse con los seres humanos; aunado a las condiciones naturales y físicas del lugar completamente aptas para ser una hermosa opción de visita y recreo familiar.

Y  otra más  indica que:

Psicología

La psicología, por abordar al individuo humano, constituye un campo de estudio intermedio entre «lo biológico» y «lo social». Lo biológico se presenta como substrato del sistema psíquico. Progresivamente, y en la medida que la comprensión del funcionamiento del cerebro y la mente han avanzado, los aportes de la neurobiología se han ido incorporando a la investigación psicológica a través de la neuropsicología y las neurociencias cognitivas, Teoría de las Ciencias Humanas.

Definición Ciencia que estudia la conducta o los comportamientos de los individuos. La palabra latina psicología fue utilizada por primera vez por el poeta y humanista cristiano Marko Marulic en su libro Psichiologia de ratione animae humanae a finales del siglo XV o comienzos del XVI.

La Psicología explora conceptos como la percepción, la atención, la motivación, la emoción, el funcionamiento del cerebro, la inteligencia, la personalidad, las relaciones personales, la consciencia y el inconsciente. La Psicología emplea métodos empíricos cuantitativos de investigación para analizar el comportamiento. También podemos encontrar, especialmente en el ámbito clínico o de consultoría, otro tipo de métodos no cuantitativos. Mientras que el conocimiento psicológico es empleado frecuentemente en la evaluación o tratamiento de las psicopatologías, en las últimas décadas los psicólogos también están siendo empleados en los departamentos de recursos humanos de las organizaciones, en áreas relacionadas con el desarrollo infantil y del envejecimiento, los deportes, los medios de comunicación, el mundo del derecho y las ciencias forenses. Aunque la mayor parte de los psicólogos están involucrados profesionalmente en actividades terapéuticas (clínica, consultoría, educación), una parte también se dedica a la investigación desde las universidades sobre un amplio rango de temas relacionados con el comportamiento humano.

Sociología

La sociología es la ciencia social que estudia los fenómenos colectivos producidos por la actividad social de los seres humanos, dentro del contexto histórico-cultural en el que se encuentran inmersos.

En la sociología se utilizan múltiples técnicas de investigación interdisciplinarias para analizar e interpretar desde diversas perspectivas teóricas las causas, significados e influencias culturales que motivan la aparición de diversas tendencias de comportamiento en el ser humano especialmente cuando se encuentra en convivencia social y dentro de un hábitat o "espacio-temporal" compartido.

La sociología, al ser la ciencia dedicada al estudio de las relaciones sociales del ser humano, y siendo ésta de carácter heterogéneo, ha producido diversas y en ocasiones opuestas corrientes dentro de su mismo que hacer; tal situación se ha enriquecido, mediante la confrontación de conocimientos, el cuerpo teórico de esta disciplina.

Psicosociología

La Psicosociología es la disciplina que estudia, analiza e interviene en los procesos de interacción y comunicación humana a través de una mirada inter e intra subjetiva.

Se podría considerar la Psicosociología como el punto de encuentro entre la psicología y la sociología que sumadas a los aportes de otras disciplinas tales como la filosofía, la comunicación, el derecho o la medicina, entre otros. Se constituye en una ciencia particular y autónoma.

Psicosociología: estudio científico de la manera en que las personas piensan unas de otras, se influyen y se relacionan entre sí. Esta disciplina está avanzando debido al interés por el bienestar emocional, etc.

 finalmente  otros opinan que :

Concepto de Psicología.

La Psicología es la ciencia que estudia la conducta y los procesos mentales. Trata de describir y explicar todos los aspectos del pensamiento, de los sentimientos, de las percepciones y de las acciones humanas.

Etimológicamente,  Psicología, proviene del griego psique : alma y logos: tratado, ciencia. Literalmente significaría ciencia del alma; sin embargo, contemporáneamente se  conceptúa, como una parte de las Ciencias Humanas o Sociales que estudia:

• El comportamiento de los organismos individuales en interacción con su ambiente.

• Los procesos mentales de los individuos.

• Los procesos de comunicación desde lo individual a lo micro-social.

La psicología es el estudio científico de la conducta y la experiencia de como los seres humanos sienten, piensan y aprenden,  para adaptarse al medio que les rodea.

La Sociología: es el estudio sistemático del comportamiento social y de los grupos humanos. Se centra en las relaciones sociales, y cómo esas relaciones influyen en el comportamiento de las personas y cómo las sociedades, la suma total de esas relaciones, evolucionan y cambian.

La Psicología Social: Rama de la psicología que estudia como el entorno social influye, directa o indirectamente, en el comportamiento de los individuos. La psicología social comprende diversas teorías que pueden ser clasificadas como teorías del equilibrio. Son las que se ocupan, tanto teórica como prácticamente, de cómo y por qué cambian los individuos sus actitudes.

2.Identifica alguna actividad o servicio turístico cercano a tu localidad y relaciona la información investigada y lo temas revisados hasta el momento, con las características de dicha actividad.

En Tequesquitengo, Morelos; el sueño de volar es más real de lo que te imaginas. Sea que para ti volar tenga un significado especial, que quieras celebrar un logro o que simplemente quieras gozar la sensación extrema de libertad, combinada con una sabrosa descarga de adrenalina, nada se compara con la sensación de remontar el vuelo, el instante en que el tren de aterrizaje se despega del suelo y comienzas a elevarte por los aires. Por supuesto contarás con toda la experiencia y seguridad de un piloto capacitado que te llevará a conocer Xochicalco, Taxco y Tequesquitengo, para que tú sólo te dediques a disfrutar de la experiencia.

3.¿Cómo se aplican los conocimientos sobre Psicosociología en el turismo?

         Utilizando las herramientas proporcionadas por ambas ciencias para dirigir adecuadamente la publicidad y los medios de comunicación, para llegar a los grupos sociales idóneos, por lo que es necesario conocer como piensan y actúan los individuos con las características similares y que conforman el sector del mercado al que se quiere cautivar. 

          En el ejemplo se utiliza la frase "el sueño de volar es más real de lo que imaginas", directamente cautiva a aquellos sujetos que tienen el deseo de realizar esta actividad, ademas que deja ver lo accesible para ciertos grupos socioeconómicos.

           Y es de esta manera como es útil la aportación de estas disciplinas al sector turístico.