La función que desarrolla la Psicología ante el marketingturístico, resalta la importancia de la publicidad como herramienta, para complementar una propuesta de acuerdo a su concepto que se genera y que se le hace llegar al consumidor a través de medios masivos de comunicación y los elementos que determinan la decisión de compra.
A lo largo de la asignatura, analizaste disciplinas como la Psicología que brinda un conocimiento científico del desarrollo de la mente humana y la Sociología que proporciona el conocimiento de la manera como éste interactúa en sociedad, así como el marketing turístico que se enfoca al estudio del comportamiento del ser humano y de todos aquellos elementos que influyen y/o motivan a una persona a realizar un viaje.
La información presentada, te permitirá como futuro administrador de empresas turísticas, evaluar el comportamiento y satisfacción del cliente, con el propósito de conocer la opinión que tienen de los servicios proporcionados, reconocer las fortalezas y debilidades de la empresa. Incluso identificar los aspectos que determinan la preferencia de un cliente, a través de la comparación con los servicios de las empresas competidoras.
A lo largo de la asignatura, analizaste disciplinas como la Psicología que brinda un conocimiento científico del desarrollo de la mente humana y la Sociología que proporciona el conocimiento de la manera como éste interactúa en sociedad, así como el marketing turístico que se enfoca al estudio del comportamiento del ser humano y de todos aquellos elementos que influyen y/o motivan a una persona a realizar un viaje.
La información presentada, te permitirá como futuro administrador de empresas turísticas, evaluar el comportamiento y satisfacción del cliente, con el propósito de conocer la opinión que tienen de los servicios proporcionados, reconocer las fortalezas y debilidades de la empresa. Incluso identificar los aspectos que determinan la preferencia de un cliente, a través de la comparación con los servicios de las empresas competidoras.
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