Presupuesto operacional. Cuando la agencia ya tiene claro los detalles de la
operación con los prestadores de servicios, una vez definidos quienes pueden ser
sus clientes y cuáles son sus expectativas como negocio, el siguiente paso es la
elaboración del presupuesto operacional, el cual lo debe hacer a partir de los
objetivos que se ha trazado.
Acerenza (2010:102) define, "el presupuesto operacional, no es más que la
concreción financiera de los distintos programas por desarrollar durante un periodo
determinado, normalmente un año. En el mismo, se expresan los movimientos
esperados en materia de ingresos por concepto de venta, así como los gastos
involucrados en las operaciones".
Por lo que la elaboración del presupuesto operacional, debe incluir todos los ingresos
que la agencia considere que puede obtener, por concepto de las comisiones, previo
conocimiento de estos en su negociación con los prestadores de servicios y por otro
lado sus gastos.
Para esto se requiere la elaboración de un presupuesto de ingresos y un presupuesto
de egresos.
El presupuesto de ingresos: tiene como objetivo determinar el volumen de ventas
que la agencia debe alcanzar para cubrir sus costos de operación y obtener los
beneficios deseados.
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