Promoción en Ventas - Mercadotecnia Directa

 La promoción de ventas: Son el conjunto de actividades que tienen por objeto 

dar a conocer el producto en el mercado mediante incentivos a corto plazo para 

fomentar que se pruebe o compre un producto o servicio.

 La mercadotecnia directa: Funciona a través del uso de correo, teléfono y otras 

herramientas de contacto no personal para comunicarse con clientes o prospectos 

específicos o solicitar respuesta de los mismos.

Dentro de estas cuatro categorías hay herramientas, como las presentaciones del 

producto, exhibiciones en punto de venta, propaganda, folletos, la literatura, publicity, 

carteles, muestras gratuitas, regalos, entre otros. Al mismo tiempo la comunicación va 

más allá de estas herramientas de promoción, el diseño del producto, su precio, la forma y color del empaque, el diseño de las tiendas en donde se venden y si comunican algo a los compradores.

 En el caso de las empresas turísticas se considera el ambiente de las instalaciones, como su temperatura, diseño, ruido u olor, que también se le conoce como evidencia física y como un elemento importante para el logro de los objetivos mercadológicos de las organizaciones.

Este aspecto influye en la percepción de los clientes, quienes lo consideran como una forma de comunicar la calidad del servicio. 

Aunque la mezcla promocional es la actividad de comunicación más importante de la 

empresa, toda mezcla de mercadotecnia (producto, precio, plaza y promoción) debe 

coordinarse para aumentar el impacto de la comunicación en los consumidores y de esta forma lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales de las organizaciones turísticas.