El propósito general de la promoción de ventas, como el de cualquier otra actividad de
mercadotecnia, y en específico de las variables promocionales, es aumentar las ventas;
su resultado específico dependerá de cómo se emplea, a quién se dirige y cómo es
realizada. La promoción de ventas es un conjunto de instrumentos de promoción táctica a
corto plazo, creados para incentivar una respuesta rápida y poderosa por parte de los
consumidores, intermediarios, agentes de venta y prescriptores.
Entre las herramientas más populares de esta variable promocional podemos citar los
cupones, premios y concursos para los mercados de consumidores; concesiones de
compra, mobiliario y equipo para la operación del servicio; concesiones de algún tipo y
artículos gratuitos para distribuidores y vendedores; concursos de ventas y gratificaciones
especiales para los agentes de ventas.
Un gran número de factores han contribuido al rápido crecimiento de la promoción de
ventas, particularmente en los mercados del consumidor. Algunos de los cuales
observamos a continuación:
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