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Clasificación de la Publicidad

Una clasificación específica de la publicidad no existe, dado que hay diversos alcances, 
situaciones y aplicaciones de la publicidad que se establecen para lograr sus objetivos. 

Por lo que resulta importante identificar los diferentes tipos de publicidad y sus propósitos, con el fin de tener una idea más clara respecto al cómo, cuándo y dónde aplicar esta variable promocional Según O'Guinn (2006, pág 215), de acuerdo con el tipo y propósito del mensaje, lapublicidad contempla:

 Estimulación de la demanda primaria: Consiste en que el anunciante trata de 
crear demanda para una categoría de producto en general. En su forma pura, el 
propósito de este tipo de publicidad es educar a los compradores potenciales en 
cuanto a los valores fundamentales del tipo de producto, en lugar de destacar una 
marca específica dentro de la categoría del producto.

 Estimulación de la demanda selectiva: Su propósito es señalar los beneficios
particulares de una marca en comparación con las de la competencia.

 Publicidad de respuesta: Es un tipo de publicidad que solicita al receptor del 
mensaje actuar de inmediato. Por ejemplo, los anuncios en televisión que tratan de 
estimular a los receptores a que compren un determinado producto a un precio 
especial o con un buen descuento que solo durarán hasta la medianoche.

 Publicidad de acción directa: Tiene el propósito de generar una conducta 
inmediata o una acción en el mercado, por ejemplo, la publicidad que se hace los 
jueves en los periódicos para estimular las ventas del fin de semana.

 Publicidad de acción indirecta: Está encaminada a obtener el reconocimiento de 
un producto, a desarrollar actitudes favorables como prerrequisito para la acción 
de compra.

 Publicidad de respuesta retardada: En lugar de buscar el estímulo de la acción 
inmediata del público, la publicidad de respuesta retardada busca crear el 
reconocimiento y la aprobación de una marca a lo largo del tiempo. Por lo general, 
la publicidad de respuesta retardada trata de generar el conocimiento de la marca, 
refuerza los beneficios de su uso y establece un gusto general por la marca.
Retomando a Fisher (2011) la publicidad, según el enfoque del mensaje, se divide en:

 Publicidad en el producto: Su propósito es informar acerca de los atributos del 
producto.

 Publicidad institucional: Crea una imagen favorable del anunciante. No se 
diseña para promover una marca específica, sino que funciona para establecer 
una actitud favorable hacia una compañía como un todo, por ejemplo la Publicidad 
de Grupo Posadas que manifiesta la filosofía, misión y visión de todo el corporativo 
y no en específico de sus marcas Fiesta Inn, Fiesta Americana, Live Aqua, Cesar 
Park, Cesar Business y One Hotels.

 Publicidad de patronazgo: El vendedor trata de atraer clientes apelando a 
motivos de compra de tipo patronal más que a motivos de compra de un producto.

 Publicidad de relaciones públicas: Se usa para crear una imagen favorable de 
la empresa ante empleados, accionistas o público en general.


 Publicidad de servicio público: Su objetivo es cambiar actitudes o conductas 
para el bien de la comunidad o el público en general, por ejemplo publicidad sobre 
la consciencia sobre el uso sustentable del agua que realizan los organismos 
locales del agua.

De acuerdo al tipo de audiencia se divide en:

 Publicidad a consumidores: tiene el objetivo de estimular la demanda de un 
producto o de los productos de una marca, entre los consumidores finales.

 Publicidad a fabricantes: tiene el objetivo de incrementar la demanda de 
productos que son consumidos por empresas, y por lo regular es presentada en 
revistas, y no lista las cualidades de un producto pues casi siempre es 
homogéneo, si no que busca la preferencia del consumidor con base al servicio 
que se brinda, y se divide en:

1) Publicidad a organizaciones comerciales 
2) Publicidad profesional y 
3) Publicidad boca a boca.

En función de la campaña (Medía Publicidad) se divide en:

 Publicidad de lanzamiento: el objetivo es dar a conocer un nuevo producto o 
una idea que propone a los consumidores, o al público en cuestión, algún tipo 
de novedad. Tiene en cierto modo un carácter de noticia en la medida que 
anuncia el hecho reciente de su aparición en el mercado, los lanzamientos puros 
presentan productos realmente nuevos, formas distintas de solucionar un 
problema o satisfacer una necesidad. En la práctica, la mayoría de los casos se 
trata de renovaciones de productos ya conocidos.

 Publicidad de mantenimiento: realizada por marcas ya situadas con el fin de 
mantener el nivel de notoriedad y, consecuentemente, la demanda; partiendo del 
mantenimiento como etapa posterior al lanzamiento, el mensaje puede consistir en 
una modificación de la campaña utilizada en el lanzamiento. En promedio, los 
mensajes de este apartado se centran en recordar el posicionamiento de la 
marca 

 Publicidad educativa: el propósito inicial es formar al consumidor o al usuario a 
utilizar correctamente el producto o servicio; en esta categoría se consideran de 
igual manera las campañas de concientización ciudadana que tienen como 
objetivo conductas beneficiosas no sólo para el propio individuo sino para la 
sociedad en general.

 Publicidad informativa: considera importante brindar datos abundantes sobre 
aquello que anuncian; si se trata de un producto, explicará sus características, 
fórmulas de consumo, posibilidades de uso, beneficios; y es oportuna cuando se 
comprueba que el público necesita mucha información para tomar la decisión de 
compra, se aplica mucho en la publicidad, productos y servicios financieros.

 Publicidad directa: se trata de una publicidad centrada en abrir un canal de 
respuesta con el público al que se dirige, para obtener información, plantear 
sugerencias o reclamaciones, incluso, efectuar la compra. Combina las 
posibilidades de los medios masivos y específicos.

 Publicidad promocional: la publicidad se convierte en el canal de comunicación 
de una acción promocional, el incentivo de la promoción (oferta económica, regalo, 
etcétera), se convierte en el protagonista del mensaje, junto con el período en 
el que el comprador podrá beneficiarse de él.

 Publicidad de apoyo a la distribución: implica reforzar la afluencia del 
consumidor al punto de venta donde encontrara lo que se le ofrece: productos, 
diversión, servicio; se trata de generar circulación: si se consigue que la gente 
acuda encontrará la oferta a su disposición. Las empresas de franquicia, los 
productos con distribución exclusiva y las cadenas de distribución son los 
principales usuarios de este tipo de publicidad.



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