Las acciones promocionales son variadas y constituyen un instrumento eficiente para el alcance de diversos objetivos, entre los que destacan las promociones dirigidas a los
consumidores encontramos:
Propiciar la prueba del producto: sirven para brindar un incentivo inmediato al
consumidor, y pueden inducir la prueba de un nuevo producto
Aumentar el uso del producto: se pretende influir sobre los hábitos de consumo de
los clientes
Ventas múltiples o más frecuentes: aumentar el uso del producto y por tanto, la
cantidad de producto que se adquiere o la frecuencia de compra
Introducir un producto mejorado: los productos establecidos se someten a
continuas mejoras, por lo que es importante explicar al consumidor los cambios
Introducir nuevos envases o tamaños: una forma más sencilla para eliminar o
reciclar el envase, puede beneficiarse de la promoción de ventas como
instrumento eficaz para promover el cambio
Neutralizar la publicidad o promoción de la competencia: usar la promoción como
respuesta competitiva
Aprovechar eventos: hay muchas oportunidades para aprovechar eventos
estacionales, geográficos o acontecimientos especiales
Favorecer la continuidad en las compras: equilibrar las demandas temporales con
la oferta, solucionar la baja rotación existente en determinadas áreas.
Reforzar la publicidad de la marca: al contribuir a mejorar la imagen del producto.
Las promociones precisan una gestión conjunta de las diversas variables
comerciales que refuercen su resultado.
De igual manera es preciso diferenciar los objetivos de la promoción de ventas para
incentivar la distribución de los productos con los intermediarios. Los principales objetivos de las promociones destinadas a los intermediarios son:
Introducir un nuevo producto o un nuevo envase
Ampliar la distribución
Incrementar los inventarios de la distribución para evitar roturas de inventarios
Conseguir la colocación preferente del producto
Incluir la publicidad en el punto de venta por parte del canal de distribución
Conseguir que los distribuidores colaboren o participen en una promoción
Atacar la situación predominante de una marca de la competencia
Incentivar ciertos comportamientos del intermediario, para apoyar a la empresa a
dar a conocer el producto o actividades que benefician el valor recibido por el
consumidor
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