Trámites y permisos para la operación de agencias de viaje

Las agencias de viajes como cualquier otra empresa, necesita de una serie de trámites para su constitución, previo a la constitución se debe registrar el nombre o razón social ante la Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE). Para su operación, depende del lugar donde se pretenda abrir y las regulaciones que existen para estos efectos en cada localidad.

Es importante señalar que por tratarse de agencias de viajes, para su constitución debe realizar una serie de trámites especiales. 

 Travel Industry Designator (TIDs) (Designador de Servicios de la Industria de 

Viajes) Muchos autores, como Acerenza, M., De la Torre, F., mencionan en primer lugar que después de ser constituida la empresa, se debe realizar el trámite ante la IATA, para efectos de boletaje, sin embargo vale la pena aclarar que una agencia que inicia operaciones, no puede emitir boletos de avión, esto solo lo hará después de cierto tiempo en el mercado, ya que constituye uno de los requisitos para tales efectos, además de que es la IATA quien decide, por cual agencia está en condiciones de boletear.

 Lo que si es de carácter imprescindible, es que la agencia de viajes debe contar con el TIDs.Según la IATA (2011), el TIDs es diseñado para los agentes de viajes y otros intermediarios de ventas de turismo, como un código único que permite a sus reservas ser reconocido por todos los proveedores de la industria, acredita a las agencias de viajes que no emiten boletos de avión.

El TIDs elimina el riesgo de duplicación de número de reserva o las consecuencias de las reservas no válidas o rechazadas. 

 Beneficios que ofrece el TIDs para las agencias de viajes

Como un proveedor de viajes y del turismo, una agencia de viajes puede encontrar dificultades en la identificación de fuentes de reserva cuando se trata de agentes ajenos a la IATA. Esto puede dar lugar al rechazo de las reservas o que no se consideren válidas, lo que generará dificultades para la agencia de viajes en la prestación del servicio y tendrá consecuencias en la satisfacción del cliente.

Es por ello, que para las agencias de viajes contar con su TIDs representa una serie de ventajas que se mencionan a continuación:

 Mayor seguridad de reservas. 

 Garantiza las comisiones que ofrecen los prestadores de servicios

 Identifica los mercados objetivo para diseñar programas de marketing (está 

basado en las solicitudes que va teniendo la agencia).

 Distribución de comisiones a los agentes de viajes registrados. 

 Requisitos para obtener el TIDs.

La IATA establece los requisitos que son necesarios y obligatorios a cubrir para que una agencia de viajes pueda obtener su TIDs, para ello es necesario lo siguiente:

- Formulario de solicitud IATA cumplimentado y firmado.

- Evidencia de registro de empresas, entre las que se pueden mostrar:

o Licencia de Gobierno, 

o Documento de registro en la Cámara de Comercio correspondiente,

o Registro ante las autoridades de la Secretaría de Hacienda

- Fotocopia del estado de cuenta bancario reciente o carta del banco, que

muestra que usted mantiene una cuenta bancaria a nombre de la empresa.

- Prueba de la pertenencia a la Asociación de agentes de viajes nacionales, este 

documento no es necesariamente obligatorio.

- Cartas de recomendación, entre las que pueden ser de: 

o Un sistema de reservas (Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan), o 

o Una aerolínea miembro IATA, 

o Dos de los proveedores de la industria turística (hoteles, compañías de 

alquiler u otras.