¿Consideras que el proceso de segmentación surge a raíz del producto o
a raíz del mercado?
La segmentación de surge a raíz de que existe el mercado que es donde
se ofertan los productos, este tipo de segmentación se obtiene con el
conocimiento de profundo de mercado y así de esta forma se obtiene un
perfil más exacto de las características, para poder tener una
segmentación efectiva se deben tener en cuenta ciertos criterios.
Mesurabilidad.- Es el grado en que puede medirse el tamaño y el poder
de compra del segmento de mercado.
Accesibilidad.- Se refiere al grado en el que es posible acercarse a
un mercado o segmento y atenderlo adecuadamente.
Sustancialidad.- Este criterio se refiere a lo rentables, lucrativos y
amplios que pueden llegar a ser los segmentos que son bien definidos y
organizados. Los segmentos son grupos potenciales de consumidores o
posibles clientes nuevos, deben ser amplios y con una excelente
proyección lucrativa.
Procesabilidad.- Es el criterio mediante el cual es posible diseñar
programas o planes eficaces con el objetivo de atraer y satisfacer a
uno o varios segmentos de mercado.
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