Marketing online

El marketing online ofrece a las empresas múltiples herramientas para
conectar con el cliente. Por eso, pocas compañías renuncian hoy en día
al el email marketing, el social media marketing o el SEM. Para
aquellas que no estén aún convencidas de las bondades de estos nuevos
canales, Benjamin Stephan resume en Marketing Blogger, sus tres
principales ventajas:

1. Interactividad
La interactividad es quizá la característica más sobresaliente de
internet. El moderno marketing online brinda a las empresas la
oportunidad de entablar una comunicación real con clientes y
potenciales clientes. Además, las conversaciones online no son
unilaterales, sino bilaterales. El diálogo entre marca y cliente es
auténtico y crea lazos fuertes entre ambas partes.

2. Viralidad
Internet tiene un gran potencial viral, pero para hacer llegar un
mensaje a millones de usuarios, éste tiene que ser de calidad. El
internauta y, por ende, el cliente es hoy en día muy exigente y eso es
algo que toda empresa debe tener en cuenta en sus acciones de
marketing online. En la red de redes, el formato más viral es, sin
duda, el vídeo publicitario online, pero para que éste sea útil en
términos publicitarios el nombre de la marca debe echar anclas en el
cerebro del espectador.

3. Globalidad
En la red de redes no existen fronteras. Es posible llegar a cualquier
cliente, independientemente de su país de origen. Lanzar una tienda
online en diferentes lenguas es algo relativamente sencillo. No
obstante, no basta con una simple traducción de contenidos. Hay que
tener en cuenta la idiosincrasia cultural del cliente potencial al
cual se pretende conquistar. Por lo tanto, hay que adaptar los textos,
las imágenes, e incluso las funciones de navegación de la página a la
cultura del cliente.

Por estas tres cualidades mencionadas, el internet es una herramienta
muy importante en una empresa y para la publicidad de sus productos,
ya que como lo vimos en la unidad resulta económico y eficaz; la
mayoría de las personas hoy en día tienen conexión a internet lo que
lo hace accesible a casi todas las personas y por lo tanto visto por
muchos clientes potenciales para el producto que estemos lanzando a la
venta. Hoy en día el internet es una excelente herramienta de
marketing y llegar a a todos los lugares en donde se encuentre nuestro
mercado meta