Producto Industrial

Definición

En este tipo de mercado, las adquisiciones son más planeadas, entran en acción métodos más sofisticados 

(sistemas computacionales) o en algunos casos sencillos (como cotizaciones de algunos proveedores). 

Siempre se hacen evaluaciones para ver quién es el proveedor que ofrece los mejores precios, tiempos de 

entrega y condiciones de crédito. En este mercado se manejan grandes volúmenes de artículos, por esta 

razón las compras son más planeadas, ya que una compra mal evaluada puede ocasionar grandes pérdidas o 

desventajas para la compañía compradora. Lógicamente en este mercado hay menos compradores que en el 

mercado de consumo, otra característica es que la compra se hace con fines de lucro no de consumo.

Población

Está conformada por organizaciones que adquieren materiales y/o servicios  para la producción de otros bienes 

y servicios. Las adquisiciones de este mercado siempre estarán orientadas hacia un fin posterior. Los principales 

tipos de industrias que forman el mercado productor son: la agricultura, silvicultura, pesca, minería, manufactura, 

construcción, transportes, comunicaciones, servicios públicos, banca, finanzas, seguros y servicios.

Situación de compra

Existen tres tipos principales de situaciones de compra dentro del mercado industrial o las llamadas categorías 

de compra, las cuales son análogas a las tres decisiones de compra del consumidor, y las cuales llamamos 

respuesta rutinizada, solución de problemas limitados y solución de problemas extensos.

Todo esto desempeña un papel determinante por las cantidades o volúmenes que se manejan, ya que 

un error en los costos por un mal cálculo o una materia prima, que no tenga la calidad requerida para la 

elaboración del producto, una vez terminado causaría una fuga de divisas muy importante. Por eso, este tipo 

de mercado se maneja quirúrgicamente,  ya que se refiere a compras que son usadas para transformar una 

materia prima en un producto terminado con fines de lucro. 

Tipos principales de situaciones

Recompra directa. Se describe como la situación más simple de compra en donde la organización 

compradora, repite los pedidos de algunas cosas sin ninguna modificación.

Recompra modificada. Describe una situación donde el comprador está buscando modificar las 

especificaciones de un producto, los precios, otros términos, o los proveedores, en relación con alguna cosa 

de su compra.

Una nueva tarea. Cuando una compañía se enfrenta a una nueva tarea al comprar un producto o servicio por 

primera vez. Entre más grande sea el costo y/o el riesgo, mayor será el número de participantes en la decisión