Mezcla promocional, similitudes
Según parece, existe cierta similitud entre publicidad y promoción de ventas:
La mezcla promocional implica un proceso de comunicación cuyo objetivo es posicionar el producto en
la mente del consumidor para persuadirlo de sus beneficios y motivar la compra. Dentro de la mezcla
promocional se trabaja con diversas herramientas, que ayudan a alcanzar dichos objetivos. A continuación te
presentamos las herramientas más importantes.
La publicidad es toda forma de comunicación pública e impersonal cuyo propósito es influir en las
percepciones y en el comportamiento de la población a la que se dirige, además esta herramienta se enfoca
en el uso de medios masivos de comunicación, como lo son la televisión, la radio y los periódicos.
La promoción de ventas es más agresiva porque tiende a acelerar la acción para la satisfacción de los
deseos y/o necesidades de los clientes, ayuda a informarle al consumidor sobre nuevos usos del producto, a
mantenerlo vigente recordándole periódicamente la existencia del mismo, así como a resaltar las capacidades
del producto y la manera en que satisfacen las necesidades de los consumidores.
De igual manera, están las relaciones públicas y la venta personal:
Las relaciones públicas se definen como una actividad de comunicación entre la empresa y sus públicos
internos (empleados, accionistas, etc.) y externos (sociedad, gobierno, clientes, etc.). En muchas ocasiones,
las relaciones públicas tienden a utilizar recursos de las demás herramientas de la mezcla, pero el fin de
La venta personal, es la herramienta más utilizada, incluso que la publicidad, ya que se centra en las tareas
de realizar todo el proceso de venta, desde llamar la atención del consumidor, hasta generar la acción de
venta a través de una persona representante de la empresa.
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