Cinco papeles de los consumidores
A continuación te presentamos los cinco papeles de los participantes en el proceso de compra del
consumidor.
• Iniciador: Es la persona quien sugiere primero o imagina la idea de comprar el servicio o producto en
particular.
• Influyente: Una persona cuyas opiniones o consejos tienen algun peso al tomar la decision final.
• Decisor: Es una persona quien define alguna parte de toda la decisión:si comprar, qué cómo, cuándo y
donde comprar.
• Comprador: Es la persona que hace la compra real.
• Usuario: La persona que consume o usa el producto o servicio
No hay comentarios:
Publicar un comentario
- Abstente de comentarios ofensivos o con fines autopublicitarios.
- Sé concreto, no hagas comentarios demasiado largos.
- Apegate al tema en cuestión.
- No escribas en mayúsculas, es como si estuvieras gritando.
- Trata de Utilizar adecuadamente el español.
- Tu comentario se publicará inmediatamente pero será eliminado si no cumple estos requisitos
Tu opinión es la más importante! exprésate