El proceso de operación y logística de un evento conlleva el desarrollo de cuatro etapas o fases, que permiten que cada una de ellas defina progresivamente las actividades a seguir, siendo estas (Fleitman, 2009: 13 -14 y Cravioto, 2009: 48-52):
●Organización. Implica el diseño y planeación del evento.
●Ejecución. Consiste en desarrollar las actividades del evento conforme lo establece el programa, que marca las acciones, con tiempos y espacios definidos en la logística.
●Control. Consiste en establecer y aplicar medidas que permitan una operación
óptima del evento.
●Evaluación. Son las acciones y parámetros con los que se analizan y califican los eventos.El desarrollo del evento se inicia con el diseño y la definición del equipo de trabajo, el cual debe integrarse en comités, siendo estos:
●Ejecutivo. Es el encargado del cumplimiento del programa y sus objetivos.
●Técnico. Elabora las conclusiones del evento.
●Administración. Es el encargado de tramitar permisos y licencias.
●Comercialización y difusión. Define las estrategias de mercadotecnia.
●Operación. Se encarga del desarrollo del programa, alojamiento, festejos, registro, recepción, alimentación, transporte y exposición.
●Relaciones públicas. Se encarga de vinculación con los invitados especiales y
conferencistas.
●Finanzas. Es el encargado de los presupuestos y control de ingresos y egresos.
La organización de un evento es un proceso constante, que implica definir las
actividades y funciones del personal que concreta, para cada una de las de las etapas (organización, ejecución, control y evaluación), para que este sea un evento de calidad, satisfaciendo las expectativas del público asistente y de los expositores
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