Bueno en realidad la mercadotecnia cumple con las dos, crea necesidades así como las satisface, en esencia depende directamente de la cultura de la sociedad que se analiza dependerá de costumbres y hábitos de consumo que la mercadotecnia o más específicamente una estrategia de mercadotecnia para que se pueda entonces satisfacer las necesidades o en su defecto crearlas.
Un ejemplo de crear necesidades es muy simple como el mostrarte publicidad constante y efectiva de un producto que no necesitas pero que deseas comprar debido al bombardeo publicitario, el cual te hace pensar que lo necesitas.
Satisfacer Necesidades es un Objetivo primordial en la Mercadotecnia, esta se mantiene atentamente observando, estudiando y tratando de predecir los hábitos del consumidor, los investiga y establece las medidas necesarias para poder permanecer en el continuo gusto del cliente, estas acciones se ven medidas muchas veces por las encuestas y estudios que nos tratan de hacer entender y valorar la experiencia del cliente en cuanto al obtención de un producto o servicio.
Podemos citar a
Jerome McCarthy
El marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente
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