¿Porque las empresas emplean la responsabilidad Social?

¿Por qué las empresas encuentran rentable incorporar la
responsabilidad social corporativa a su estrategia de negocio?

Vamos a comenzar definiendo que es la responsabilidad social corporativa.

La Responsabilidad Social Corporativa es una nueva estrategia
corporativa que implica el compromiso de las empresas, a través de la
aplicación sistemática de recursos, para respetar y promover los
derechos de las personas, el crecimiento de la sociedad y el cuidado
del ambiente. Este compromiso se traduce en acciones concretas que
buscan el beneficio de todos los actores involucrados en las
actividades de la empresa (accionistas, trabajadores, proveedores,
distribuidores y la comunidad en su conjunto), alcanzando un mejor
desempeño y logrando su sostenibilidad y la de su entorno.

La responsabilidad social corporativa es el continuo compromiso de los
negocios para conducirse éticamente y contribuir al desarrollo
económico mientras mejoran la calidad de vida de sus empleados y
familias, así como de la comunidad loca y sociedad en general

La responsabilidad social corporativa es esencialmente un concepto por
el que las compañías deciden voluntariamente contribuir a una mejor
sociedad y a un ambiente más limpio.

La Responsabilidad Social Corporativa, significa un cambio grande en
la empresa, en su desarrollo, en su visión y en la estrategia que trae
grandes beneficios para la misma. Desde la perspectiva empresarial, el
convertir las decisiones en ganancias, la Responsabilidad social
corporativa genera valores agregados por ejemplo:

INNOVACIÓN.

Genera innovación porque cambia el modelo de relaciones en la empresa,
los objetivos dejan de ser maximizar los beneficios y el valor para
los accionistas, para generar valor y beneficios suficientes para
todas las partes. También sustituye los objetivos individuales en
conflicto por objetivos de grupo de tipo solidario.

Transforma el concepto de la empresa, de un ente jurídico/abstracto a
un ente social, al igual que cambia las bases conceptuales del
mercado.

TRANSPARENCIA.

La Responsabilidad social corporativa aplica los modelos de
información empresarial que reflejan la triple dimensión económica,
social y medioambiental. Se parte de que la información va dirigida a
todos los grupos de interés y no solo a accionistas y analistas
financieros. La información tanto la cualitativa y la cuantitativa es
totalmente voluntaria.

EFICIENCIA Y RENTABILIDAD.

La Responsabilidad social corporativa ayuda a reducir los costos al
mejorar los procesos productivos, mediante la disminución de gases
contaminantes, la reducción de desperdicio lo que conlleva reducción
del consumo de energía. Por otra parte, al interesarse por los
empleados reduce el ausentismo, aumenta la retención de talento con lo
que reduce costos de despido y control.

Incrementa las ventas al generar fidelidad del cliente, aumentando los
resultados económicos y volviendo a la empresa más atractiva al ser
una inversión socialmente responsable.

DESARROLLO SOSTENIBLE.

La Responsabilidad social corporativa genera desarrollo sostenible
porque va de acuerdo la modelo de desarrollo que busca compatibilizar
la explotación racional de recursos naturales y su regeneración,
eliminando el impacto nocivo de la acción del ser humano, en general,
y de los procesos productivos en particular, para satisfacer las
necesidades de las generaciones presentes sin poner en peligro que las
generaciones futuras puedan satisfacer las suyas.

CONFIANZA Y SEGURIDAD.

Por si misma, la preocupación por satisfacer las necesidades de los
distintos grupos de interés reporta confianza de todos ellos.

REPUTACIÓN Y LEGITIMIDAD.

La reputación corporativa es el reconocimiento público alcanzado,
expresión, en cierta medida, de legitimidad social. Es algo muy
valorado entre las compañías modernas.

La responsabilidad social corporativa no es solo algo teórico hay que
llevarlo a la práctica, con el fin de obtener resultados. Por ejemplo
el actuar de la empresa frente a:

CLIENTES, PROVEEDORES Y COMPETIDORES

Productos y servicios de calidad, seguros, fiables y a precios razonables.
Realización de encuestas de satisfacción a los clientes.
Selección justa y responsable de proveedores (sin comisiones ilegales).
Relaciones de "ganar-ganar" con los proveedores, evitando condiciones
de pago que pongan en peligro la solvencia financiera de éstos.
Colaboraciones y alianzas con competidores, para reducir costes,
rebajar precios y ofrecer nuevos productos y servicios imposibles de
producir en solitario.

EMPLEADOS

Aprendizaje continuo a todos los niveles
Delegación y trabajo en equipo, buscando la motivación y autorrealización
Transparencia y comunicación interna entre todos los niveles de la organización
Balance adecuado entre trabajo, familia y ocio
Diversidad de la fuerza laboral (etnias, edad, sexo, discapacidad)
Salarios justos, con políticas de retribuciones coherentes y transparentes
Igualdad de oportunidades y procesos de contratación responsables
Participación en beneficios y en el capital por parte de los
trabajadores, que fomente el compromiso con la gestión y la marcha de
la empresa
Empleo seguro, estabilidad en el puesto de trabajo, buscando el
desarrollo del puesto y de la persona
Seguridad e higiene en los puestos de trabajo
Responsabilidad en los procesos de reestructuración por los posibles
daños colaterales a los distintos grupos de personas empleadas.

ACCIONISTAS

Retribución suficiente del capital a través del valor de las acciones
y los dividendos.
Transparencia informativa sobre gestión y resultados, sin artificios
contables que oculten la verdadera situación de la empresa.
Inversiones éticas, evitando inversiones poco transparentes y de
dudosa solvencia que pongan en peligro la reputación y el futuro de la
empresa

COMUNIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE

Desarrollo de la Comunidad a través de la generación de empleos,
salarios, ingresos de impuestos, atracción del talento y riqueza.
Preservación del medio ambiente, reduciendo el consumo de recursos
naturales (evitando el despilfarro energético) la polución y vertidos.
Colaboración con proyectos comunitarios (acción social) a través de la
formación gratuita, patrocinios, etc.

SOCIEDAD EN GENERAL

Participando activamente en la divulgación de la responsabilidad
social corporativa, a través de las redes empresariales nacionales e
internacionales.
Conclusiones.

Respondiendo la pregunta:

¿Por qué las empresas encuentran rentable incorporar la
responsabilidad social corporativa a su estrategia de negocio?

En la actualidad Las empresas se están dando cuenta de que el éxito no
depende sólo de la obtención de utilidades, sino que se requiere
contribuir con todos los que participan en ellas para hacerlas más
competitivas y enfrentar un mundo cada vez más globalizado. Para
lograr esto deben emprender acciones de responsabilidad social
empresarial.

La empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo
económico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los
distintos grupos con los que se relaciona.

La responsabilidad social va más allá de tan sólo el cumplimento
obligatorio de la norma legal, es un compromiso voluntario de
coadyuvar a mejorar la condición de la sociedad en general, mediante
tres aspectos claves: las relaciones laborales, el comportamiento
ético de las empresas y su preocupación por el medio ambiente