La responsabilidad social es un término que se refiere a la carga,
compromiso u obligación que los miembros de una sociedad -ya sea como
individuos o como miembros de algún grupo- tienen, tanto entre sí como
para la sociedad en su conjunto. El concepto introduce una valoración
-positiva o negativa- al impacto que una decisión tiene en la
sociedad. Esa valorización puede ser tanto ética como legal, etc.
Generalmente se considera que la responsabilidad social se diferencia
de la responsabilidad política porque no se limita a la valoración del
ejercicio del poder a través de una autoridad estatal.
"La responsabilidad social es la teoría ética o ideológica que una
entidad ya sea un gobierno, corporación, organización o individuo
tiene una responsabilidad hacia la sociedad. Esta responsabilidad
puede ser "negativa", significando que hay responsabilidad de
abstenerse de actuar (actitud de "abstención") o puede ser "positiva",
significando que hay una responsabilidad de actuar. (Actitud
proactiva)1
La responsabilidad social corporativa
La responsabilidad social corporativa (RSC) también llamada
responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la
contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y
ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de
mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido. El
sistema de evaluación de desempeño conjunto de la organización en
estas áreas es conocido como el triple resultado.
La responsabilidad social corporativa va más allá del cumplimiento de
las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto
cumplimiento. En este sentido, la legislación laboral y las normativas
relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida con la
responsabilidad ambiental. El cumplimiento de estas normativas básicas
no se corresponde con la Responsabilidad Social, sino con las
obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el
hecho de realizar su actividad. Sería difícilmente comprensible que
una empresa alegara actividades de RSE si no ha cumplido o no cumple
con la legislación de referencia para su actividad.
Bajo este concepto de administración y de management se engloban un
conjunto de prácticas, estrategias y sistemas de gestión empresariales
que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones económica,
social y ambiental. Los antecedentes de la RSE se remontan al siglo
XIX en el marco del Cooperativismo y el Asociacionismo que buscaban
conciliar eficacia empresarial con principios sociales de democracia,
autoayuda, apoyo a la comunidad y justicia distributiva. Sus máximos
exponentes en la actualidad son las empresas de Economía social, por
definición Empresas Socialmente Responsables. (Tomas, 2003, red).
Responsabilidad social empresarial es una forma de gestión que se
define por la relación ética de la empresa con los accionistas, y por
el establecimiento de metas empresariales compatibles con el
desarrollo sostenible de la sociedad; preservando recursos ambientales
y culturales para las generaciones futuras, respetando la diversidad y
promoviendo la reducción de las desigualdades sociales".(Definición
elaborada por el Instituto Ethos de Empresa y Responsabilidad Social,
Brasil.)
Para la Organización Internacional del Trabajo (OIT) la
responsabilidad social de la empresa es el conjunto de acciones que
toman en consideración las empresas para que sus actividades tengan
repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los principios
y valores por los que se rigen, tanto en sus propios métodos y
procesos internos como en su relación con los demás actores. La RSE es
una iniciativa de carácter voluntario.1
Para el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) la
Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso consciente y
congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa
tanto en lo interno, como en lo externo, considerando las expectativas
de todos sus participantes en lo económico, social o humano y
ambiental, demostrando el respeto por los valores éticos, la gente,
las comunidades y el medio ambiente y para la construcción del bien
común.2
La gestión responsable de la empresa implica que esta actúe
conciliando (punto de equilibrio) entre los intereses del negocio y
las expectativas que de ella tiene la comunidad (particularmente sus
grupos de interés -stakeholders-) (Cajiga, Felipe 2006 Cemefi/Miembro
de AliaRSE y Forum Empresa)
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