Estos son los derechos más básicos que el consumidor tiene al solicitar el servicio en un restaurante, no son sugerencias ni consejos es la ley vigente y el incumplimiento de dichas leyes trae consecuencias severas para los establecimientos que no cumplen.
Por ello aquí hay que cumplir al pie de la letra si tienes un restaurante o estás pensando en abrir uno:
1.- Los precios tienen que estar exhibidos claramente y deben incluir los impuestos.
2.-La propina es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta.
3.-Es necesario entregar un comprobante o ticket de compra al consumidor, aal momento.
4.-La información en el menú tiene que ser completa y clara en el menú con las especificaciones y porciones.
5.-El alcance de las promociones debe ser claramente explicado.
6.-No se puede condicionar el acceso a un restaurante exigiendo un consumo mínimo.
7.-Precios exhibidos precios cobrados.
8.-Se brinda servicio solo en horario establecido.
9.-Los consumidores pueden pagar con billetes de cualquier denominación es obligación del restaurante contr con cambio.
10.-Las formas de pago tiene que estar especificadas de forma clara.
Esas son 10 leyes que el restaurante tiene que cumplir o 10 derechos del consumidor al visitar un restaurante en caso de que tus derechos no sean respetados comunícate a la PROFECO y extiende tu queja al teléfono 800 4688722 y desde la CDMX al número 55688722 para que se hagan valer tus derechos y se apliquen las sanciones correspondientes.
El primer paso para hacer valer tus derechos es conocerlos.
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